Тейк второй
🏆Быть лидом это про ответственность, эмпатию и риск-менеджмент🏆

Тут как-будто бы не удивительно даже.

Про ответственность
1. Умение отстоять интересы команды, особенно в критические и сложные моменты.

Массовые увольнения/ конфликтные ситуации/ взаимодействие с другими командами и ролями (разработка/ аналитика/ вышестоящий менеджмент/ стейкхолдеры). Как мне кажется, опять же, это не про подтирание попы за дизайнерами, а про какой-то стержень и поддержку своих ребят в нужный момент. 🖥Если кто-то не справляется или происходит рассинхрон, вовремя мочь отреагировать на это и, если надо, подсобить.

2. Не бросать всё на самотёк.

Да, дизайнеры должны сами набивать свои рабочие шишки, это их опыт, но в итоге по-шапке всё равно получишь ты как руководитель. И тут как-будто не стоит говорить «А ну это Вася накосячил и допустил херовые макеты до прода, он же синьор, к нему вопросы». Нет, спросят с тебя, тк в твоей зоне ответственности вовремя подметить, что Вася как-то хуево делает свою работу в последнее время и стоит иногда поревьюить критический продукт за ним.

Вот моя история:
В предыдущей команде у нас в целом не было этапа дизайн-чека. Мы могли обратиться к нашему лиду с просьбой глянуть макет перед релизом, чтобы точно ничего не упустить. В основном это касалось сложных многоступенчатых сценариев. И не важно, стажер ты или синьор, тебе просто не насрать на свою работу и твоему лиду тоже, что самое главное.

Ксюше респект за это конечно. 🩷


Эмпатия и опора

Придется побыть иногда плакательной жилеткой. 😢
Люди работают с людьми, а значит без эмоциональной составляющей никуда. Вовремя подметить выгорание сотрудника, знать у кого какие хобби, быть вкурсе что кошка коллеги родила 5 котят. Это маленькие паззлы в общей картине доверия.

Если сотрудник знает, что может поделиться не только статусом по задачам, но и чем-то более волнующим, это сразу делает лида сильной фигурой в его глазах.

Всякие неформальные дейлики/ тимбилдинги/ посиделки в баре/ мемы хорошо работают для установления доверительных отношений сотрудник – лид.

Опять же, мое мнение, если ты не очень доверяешь своему лиду, и при каких-то жизненных сложностях особо не делишься, есть риск переложить такой паттерн и на рабочие задачи. И если случится пиздец, то будет тяжко

всем

➡️➡️➡️➡️
Первая часть | Продолжение первой
➡️➡️➡️➡️
@OpenSource_ux