🎙️Сегодня у нас в гостях был профессор РАНХиГС, советник министра просвещения РФ и председатель совета директоров Группы ЦУР Антон Назаров.
На вебинаре мы говорили о коммуникационной стратегии в контексте построения репутации.
"Если говорить простым языком, то репутация — это то, что говорят о тебе, когда ты выходишь из комнаты. Это интересный актив, который принадлежит и компаниям, и организациям, и людям. И от этого очень многое в жизни зависит", - отметил Антон.🔹В коммуникационной стратегии нет универсального сообщения для всех. Эффективная коммуникация — это персонализированный диалог, а не массовая рассылка.
🔹А еще репутация строится ежедневно (даже в рутинных взаимодействиях): от ответа в чате поддержки до оформления информационного стенда. Всё это часть единого голоса.
➡️Смотрите вебинар полностью:
ВКонтакте
Рутуб
Одноклассники
Дзен
📌Больше полезной информации — на канале ООП @openeduspace.
#ООП_фрагмент #ООП #АнтонНазаров #СергейЖурихин #репутация #коммуникационнаястратегия