Тут расфорсилось в сети письмо Тинькова сотрудникам, после выпуска о плате.
Пропустим это, но я себя поймала на мысли что он не пишет ничего из ряда вон: типа обедайте в обед, не курите, и вообще на работе работают. Я бы и сама такое написала. Но на болотах поднялся вой: Тиньков чудак, с ним работать невозможно. Что вообще это за беспощадная эксплуатация?
Я миллениал, как про нас говорили: они работают за печеньки с кофе и спасибо. Это что зумерские реалии?
ПОЧЕМУ МЫ ДАЕМ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ ОБТЕКАЕМЫМИ ФОРМУЛИРОВКАМИ
Спасибо мойе ленте в Linkedin - это неиссякаемый источник вдохновения. Кандидаты поголовно жалуются, что им не даяь наормальную ОС - только обстекаемую врпазу, что выбрали другого кандидата.
Хаха - это ловушка, через которую проходит каждый рекрутер. Мы обычно очень сочувствующие, и всем зотим помочь. И конечно, когда начинаешь картеру думаешь, вот сейчас я всем все честно скажу, помогу найти работу и все будут довольны.
Рекрутер начинает давать обратную связь и... получает лишнюю головную боль: самое простое кандидаты начинают "работать с возражениями". Дорогие, если вам отказали, згачит решение по вам уже принято, и не рекрутером. Поэтому что-то доказывать рекрутеру, что вы на самом деле идеально подходите, нет смысла. Есть более жесткий вариант, когда рекрутерам грозят судом, обвиняя в дискриминации. Ты ему говоришь, у вас недостаточный уровень языка - он а где написано какой уровенть языка вам нужен, уменя есть этот уровень берите на работу.
И что в итоге, нам проще давать всем дежурные пресные отказы. Вот и все.
Тут появилась дискуссия от нанимающих менеджеров: зачем поатить посредникам, если можно найти кандидата самому.
И правда хороший вопрос. Можно так же его задать при походе в магазин: зачем платить магазину, если я могу сам вырастить помидоры... или огурцы, кому что нравится.
Это удобно. Агентства каждый день общаются с сотнями кандидатов, они уже сделали всю работу, которую надо сделать вам. У них бережно отобраны самые лучшие кандидаты из вашей отрасли, по ним понятна мотивация, и собраны реферралы скорее всего.
Второй вопрос, у всех ли КА такой спервис? Ну не, конечно. Важно что б у вгентства был опыт, отраслевая специализация. Пусть даже это фрилансер, он точно не должен обещать вам, что эксперь во всем.
Ну и соответственно этот опыт стоит денег, если с вами готовы работать за оклад, не радуйтесь раньше времени - они то как раз не заинтересованы в качестве. Им что б себя окупить нужно брать количеством.
Я тут на просторах интернета заметила интересный тренд. Если раньше к рекрутерам относились просто пренебрежительно, что теперь их люто ненавидят. Так Девочка из кадров, которая всегда была в риторике людей стала Хрюшкой.
Давайте как обычно разбираться. Факт в том, что рынок сильно поменялся. Во-первых, теперь рынок работодателя, на одну вакансию за день 100 откликов. Во-вторых, ИИ сломал старые алгоритмы, а новые пока еще не настроились. Кандидаты благодаря ботам откликаются на все вакансии подряд (автоотклик,hh – вы вообще в себе?), HR не могут вручную разобрать горы спама, и тоже подключают ботов, которые все же бездушные машины и не могут синтезировать из резюме потенциал. В итоге кандидаты ищут работу месяцами. Приправим все это «особыми пожеланиями» руководителей, из серии смотри до 40 лет или только мужчин или еще что-то и вуаля: теперь поиск работы это чертов бег с препятствиями.
Кто виноват по мнению соискателя – ХРюшка, которая не разглядела во мне бриллиант, а вот руководитель точно бы разглядел (нет). Кто же виноват на самом деле: 1– спад в экономике провоцирует сокращения, 2- ИИ тоже их провоцирует, однако к тому же еще и не совсем правильно автоматизирует работу рекрутера.
Недавно с подругой состоялся диалог. Она – молодой руководитель и вместе с командой ейдостался один очень low-performing сотрудник. Она уже с ней и так итак пыталась наладить процесс, но процесс не улучшается, поэтому она в тупике,не понимает как дальше поступить.
Благодаря этому разговоруя поняла, какой личностный рост прошла я в вопросе увольнять – не увольнятьсотрудника.Я как руководитель всегда была сердобольной и считала, что только слабые руководители увольняют сотрудников (не смогли найти подход).
У меня было 2 опыта увольнения сложных сотрудников: один мне достался от рководителя соседнейгруппы, я просто пожалела сотрудника и решила дать ему шанс у себя. Это стоило мне полугода спокойной работы. Второй раз тоже пришлось увольнять сотрудника, доствшегося по наследству. Тут я уже была более убеждена в своем решении: человек просто ничего не делал и нагло врал, что все вокругвиноваты, а он один тут вообще работает. Однако я ей тоже решила дать шанс - 6 месяцев «на исправиться». И эти 6 месяцев наши KPI страдали. Хорошим сотрудникам приходилось брать на себя доп задачи, они начинали выгорать, недовольство росло.
И я внезапно себя поймала на мысли, что я бы на месте подруги сейчас уволила сотрудника безраздумий. И это серьезный сдвиг – от заботливой мамочки, которая верит, чтоможно раскрыть талант у любого, до сухого прагматика – low-performer’ы отравляют культуру в команде, тратят мое время как руководителя, и при этом недовольны все: я, что мне приходится пристально смотреть за его работой, он – потому что за ним пристально смотрят, команда –потому что приходится перерабатывать.
В начале года у меня была потрясающая возможность – погрузиться в загадочный мир ИТ рекрутмента. Да, если вы не знали, есть серьезное разделение между просто рекрутерами и ИТ рекрутерами. Я совершенно сознательно никогда не хотела туда идти. После 5 лет подбора инженеров мне не хотелось разбираться еще в одной сложной теме, я слишком стара для этого... Итак, появилась у меня в работе вакансия full-stack разраба. Ничего не поделаешь пришлось ее закрывать.
Итак, что же я поняла: 1. То что у ИТшников всегда много денег – миф. Как и во всех профессиях есть уникумы, есть топ менеджеры у которых хорошие зп, но большинство плюс-минус в рынке. У нас в инвест банкинге, например, денег платят больше) Так что, девочки, больше не ищем Итшников, ищем инвест банкиров. 2. Ребята в этом году столкнулись с реальностью и не понимают, что происходит. Моя теория в том, что когда их было недостаточно на рынке труда, работодатели были готовы на все: и терперь их неадекватные реакции на интервью и удаленку давать и на коленочках его у себя держать, если надо. Сейчас спрос упал, и у компаний появился выбор, поэтому помимо собственно знаний, они имеют возможность теперь, как и во всех остальных профессиях, смотреть на личностные качества. 3. Из-за того, что работодатели больше не готовы их гладить по голове просто за их существование, они люто ненавидят рекрутеров, считая, что именно из-за них они не могут найти работу.
А вы насколько погружены в ИТ рекрутемент? Что еще заметили?
Давайте может небольшой апдейт по рынку труда, коллеги? Что вы видите?
На мой взгляд у нас и не рынок работодателя и не рынок кандидата. Почему?
Потому что кандидатов, очень даже неплохих - море. Но хорошие кандидаты к финалу конкурса у нас обычно имеют еще альтернативные оферы. За последний месяц у меня было 3 (Карл!) отказа от офера.
Очень возможно, что это отраслевая особенность. Я в консалтинге сейчас. Как у вас?
Привет! Давно меня не было тут. Расскажу что со мной произошло за это время. Я вышла в инхаус, да-да. Но теперь я не только рекрутер, но и внутренний коммуникатор и немного l&d. И мне кажется это очень интересный поворот в моей карьере, потому что за 15 лет в подборе я, мне кажется. Видела все, пора смотреть на персонал с других ракурсов. Но, 15 лет так просто не перечеркнешь, поэтому продолжу тут делиться мудростью про подбор персонала и его продажи. Ну и немного обновила оформление) Вам как?
Я сделала такую мощную подводку в предыдущем посте и пропала. Прастити, жизненные issues. Тяжко набираться маны для написания постов.
Так вот как же их все же искать? Даю лайф-хак, причем универсальный: начните с изучения ЦА. Вот все просто: хочешь найти клиента, думай как клиент.
Есть такой метод аватара: когда вы описываете портрет вашего типичного потребителя, как конкретного человека. К примеру: Вася, ему 35 лет, он hr generalist в средней по размеру компании. Он мечтает выстраивать систему обучения, но Генеральный постоянно подсыпает задач в подбор. Какие вопросы надо задать Васе?
О чём мечтает, чего хочет достичь? От чего хочет избавиться? Как пытался решить проблему самостоятельно? Где Вася обитает, ищет информацию? Что важно в продукте, почему выберет вас, а не конкурентов? Что мешает покупке Васей вашей услуги?
Важно, что таких аватаров может быть несколько. Второй аватар, скажем это Геннадий Анатольевич - собственник бизнеса. Вы можете взять уже текущих клиентов и ответить на эти вопросы. Скорее всего вы уже понимаете, кто он потребитель вашей услуги.
Это очень популярная маркетинговая практика, однако, если речь идет о B2b продажах ее обычно не применяют, а зря.
Когда вы определились с Аватарами, следует более глубоко изучить их поведение. Тут много вариантов: если это обычные люди - можно пройтись по соц. сетям, если не обычные можно проинтервьюировать тех, с кем вы в хороших отношениях.
Что вы получаете в итоге? Прежде всего, понимание, где эти люди водятся и какие услуги еще потребляют.
Это нам дает понимание, где непосредственно искать клиентов, и второе, кто может быть нашим мультипликатором (я писала ранее о них).
Смотрю программы разных тренингов по продажам. И там чего только нет. Даже ручку продают.
Но вот самого главного, как на этих самых клиентов выходить нигде нет. И я еще понимаю, если у вас бизнес B2С, тогда маркетинг вам в помощь. А если B2B?
На мой взгляд объяснить человеку. У которого есть потребность в твоем товаре, почему он должен его купить - не сложно. Сложно такого человека найти.
В этом то и таится основной успех продавца.
А вы что думаете? Кидайте ссылки на интересные тренинги по продажам?
С понедельником, коллеги! Мы тут на днях с коллегами обсуждали фильмы о профессиях. Началось с того, что наша админ директор сказала посмотреть Дьявол носит Прада, если хочешь узнать какие задачи выполняет помощник. Найти не изданную книгу про Гарри Поттера - запросто.
И тут мне стало так обидно. У нас то задачи не менее интересные. Найти какого-нибудь топ-менеджера с уникальной экспертизой и переманить его работать в другую компанию. Это вам не жук чихнул.
Я начала в голове перебирать разные фильмы, и кроме Охотника с Уолл-Стрит ничего не вспомнила.
Друзья, а вы знаете хорошие фильмы про наше ремесло?
Вот каждый раз, когда я говорю, что я рекрутер в 80% случаев мне начинают говорить, что рекрутеры совсем распустились не берут их хороших. Или дают односложную обратную связь. Ну и вообще все мы знаем, что рекрутер - бесполезная прокладка между руководителем и кандидатом.
А потом мы удивляемся, почему так много выгорания у рекрутеров…
Тут мог бы быть лонгрид, но я поделюсь 2я тезисами.
1- рекрутер это единственный наиболее заинтересованный в вашем найме человек. У него kpi закрыть позицию. И если вы адекватны (не несете угрозу компании: не будете воровать, конфликтовать, вести себя токсично) и более менее знаете как работать, рекрутер это ваш адвокат внутри. Я много раз уговаривала руководителя посмотреть кандидата, которому тот не нравился по резюме.
2- девочка-hr не отсеивает вас по бренду одежды или форме черепа. Есть методы оценки, как высоко валидные так и не очень. И в зависимости от условий hr эти методы применяет. Странно, что когда нам терапевт от насморка прописывает капли, мы не говорим, это ж девочка, на основе чего она мне эти таблетки выписала. Мы априори думаем что там методология. Про hr таких мыслей нет у населения.
How can I read @onetworecruitment without a Telegram account?
TGViewer shows the public web preview Telegram publishes for Продаю людей, бананы (с): recent posts, photos, videos and the subscriber count, with no app, login or account.
How many subscribers does Продаю людей, бананы (с) have?
Продаю людей, бананы (с) (@onetworecruitment) has 317 subscribers on Telegram, refreshed roughly every 30 minutes.
Does Продаю людей, бананы (с) know I viewed it here?
No. Public channel previews carry no viewer identity, and TGViewer has no accounts or tracking of what you look up.
