Сегодня в рубрике #спроси_психолога мы говорим об обратной связи — чем критика отличается от обратной связи и как на нее реагировать.

Прежде всего отмечу, что критика — это один из видов обратной связи. Её цель — изменить неэффективное поведение другого человека, и, по идее, мы должны быть за это благодарны: как минимум, мы не безразличны человеку, дающему обратную связь. Ведь самое неприятное для большинства из нас, когда нас игнорируют, то есть, когда нет никакой обратной связи.

Мы любим и «умеем» критиковать сами, при этом часто не принимаем критику в свой адрес. Злимся, нападаем, защищаемся в ответ и/или закрываемся, впадаем в депрессию. Почему это происходит?

В карточках далеко не полный перечень наиболее распространенных ошибок при подаче критической обратной связи, которых следует избегать, если мы хотим скорректировать поведение другого человека 👆

В следующий раз поговорим, как реагировать на критику в свой адрес. Готов ответить на все вопросы в комментариях под этим постом.