На патронаже в аппарате Уполномоченного по правам человека — маломобильный молодой мужчина. В результате ДТП он потерял зрение, и теперь любая бытовая задача требует поддержки и особого внимания.

Уже не первый год сотрудники Дома прав сопровождают его в решении самых разных жизненных вопросов. Недавно он вновь обратился в аппарат Уполномоченного: никак не получалось пройти необходимое медицинское обследование — при обращении в больницу возникали сложности.

Сотрудники аппарата оперативно включились в ситуацию: связались с заместителем главного врача медучреждения, обсудили все детали и помогли выстроить чёткий маршрут помощи. В итоге мужчину незамедлительно пригласили на приём, провели необходимые обследования, взяли анализы. Сейчас он ожидает назначения лечения благодаря слаженной работе и готовности специалистов идти навстречу.

Это история о том, как вовремя протянутая рука и настойчивость в поиске решения помогают человеку не терять надежду и двигаться дальше. Будем держать ситуацию на контроле.