«Наша система слушает все разговоры кассиров с гостями»

Разработчик рассказал про свою программу, которую сейчас внедряют кафе и магазины. Она позволяет слушать все разговоры кассиров с покупателями. В конце дня система выдает подобный отчет по каждому сотруднику — где он отходил от скрипта, где не предложил дополнительный товар, где не поздоровался и тд.

Странно, что программа еще не научилась бить током сотрудников за отход от скрипта.