Не много свободного времени для писанины. Ну не суть.
Ранее писали о эксперименте. Заключался он в обратной связи с главой города посредством социальной сети вк. Планировали на пару дней, срок увеличился из за нехватки времени. Десять дней прошло с написания комментариев у него на страничке. Из 20 сообщений, ответ был лишь однажды с отчётом очистки тротуара. Тоесть обратная связь отсутствует, насколько известно, уборки то-же не было на других участках. Весь кадровый десант разместился на страничке губернатора Федорищева и там отбивают негатив. Страничка главы города Носкова похожа на чат, где люди друг с другом общаются. В крайне редких случаях, возможно случайно, чиновники попадают в этот чат но мимолётно.
Итог, ну пизда.олы они все со своей обратной связью. Понятно дело, все эти каналы связи созданы с целью снизить негатив на официальных ресурсах, чтоб люди не писали в прокуратуру или в администрацию президента. Написали в соцсетях и успокоились, в 99% случаях так и происходит.
Параллельно мы сделали запрос в правительство региона, по поводу странички Носкова, считается ли эта страничка официальной и обязан ли он либо кто то другой отвечать на сообщения жителей. По сути вопроса ответов не получили. Но получили информационную справку.
Так впрочем

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 02.09.2022 2523-р определено, что для создания официальных страниц органы власти используют информационные системы ВКонтакте и Одноклассники.

Но

размещаемые комментарии пользователями на официальных страницах органов в указанных социальных сетях, не подпадают под действие Федерального закона от 02.05.2006 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Естественно
при этом органы исполнительной власти Самарской области и органы местного самоуправления поддерживают активный диалог с пользователями социальных сетей и стараются оперативно отвечать на все вопросы.

И

В соответствии с постановлением Губернатора Самарской области от 04.09.2020 257 Центр управления регионом Самарской области осуществляет мониторинг и обработку всех видов обращений и комментариев, поступающих в государственные органы Самарской области, органы местного самоуправления в Самарской области, подведомственные им организации.

На практике же, и город почистить не могут, и ответить в социальной сети не способны.