Обрабатываем входящие заявки в тг для малого бизнеса
Тип 1: агент через браузер
Вешаем автоматизацию, на каждые 5 минут. Агент заходит в веб версию телеги и вручную разбирает все входящие диалоги
Тип 2: официальное API
Просто используем ТГ бота. Дальше он сам обрабатывает заявки, дергая LLMку.
Проблема: многим не нравится вариант с ботом - либо сами юзеры не любят, либо владелец бизнеса хочет простой способ влезть в переписку.
Есть вариант, про который мало кто знает!
Бота можно подключить "поверх" любого премиум аккаунта – он сможет перехватывать все входящие сообщения и сам отвечать на них
Тип 1.2 автоматизация фронта
Как первый вариант, но не обязательно прям вручную все делать – можно дергать скрипт, который в цикле пройдет по всем непрочитанным диалогам
Тип 2.2 неофициальный API
Неумирающая классика - использовать User API чтобы полностью автоматизировать юзер аккаунт.
Это не то, чтобы совсем не по правилам, но это серая зона. Целевое использование – это не автоматизация аккаунтов, а разработка сторонних тг клиентов. Поэтому легко случайно улететь в бан, нарушив какое-то неочевидное правило
Советы:
1. Осторожно использовать популярные либы – создатель telethon писал, что тг распознает паттерны этой либы, которой пользуются многие спамеры и скамеры, что повышает вероятность блокировки
2. Не использовать на личном аккаунте (хотя, если любите адреналин, то можно – интересные ощущения, когда вас выкидывает со всех устройств и не дает войти обратно)
@ai_grably