#ФРАКТАЛЫ_ВРЕМЕНИ

🔤🔤💙💙💙💙💙💙💙💙

Уже завтра первые посылки отправятся к вам

Хотим напомнить вам несколько правил:

🔵Отслеживайте статус своего отправления и вовремя получайте его. Если вы не успеете забрать посылку, она вернётся к нам, и забрать ее можно будет только за двойную цену доставки

🔵В случае нехватки какой-либо части заказа или брака к рассмотрению принимается только
непрерывное видео с распаковкой посылки, где видно, что вы вскрываете коробку в первый раз и вытаскиваете из нее книги.

🔵Если при получении вы столкнулись с транспортировочным браком (коробка намокла, сильно порвана/ погнута), вскройте посылку на ПВЗ и проверьте. При отправке Boxberry мы страхуем посылку, что позволяет вернуть деньги за испорченную доставку

🔵Если брак типографский (перевёрнутый блок, порванные или запачканные страницы, их не хватает, и т.п.), мы просим типографию произвести замену книги

🔵Если вы нашли такой брак через какое-то время и не сняли видео с распаковкой, мы не сможем произвести замену книги, так как невозможно доказать типографии факт того, что, например, книга была порвана не вами.

Обращаем внимание, что погнутые углы не являются браком и могут быть получены в результате транспортировки. Мы со своей стороны делаем все возможное, чтобы избежать таких ситуаций.

При возникновении любых вопросов сразу же напишите нам @ObscurusAdm

Ориентировочно отправка продлится до конца месяца