ИИ как способ перераспределить цену
Розничная торговля держалась на принципе единой публичной цены. McDonald’s, по данным Reuters, этот принцип отменяет. Алгоритм анализирует миллионы заказов, цены конкурентов и готовность жителей конкретного района платить. Итог: один и тот же Биг Мак в ресторанах в 3,2 км друг от друга стоил $5,69 и $6,89 — разница 21%. Это не сбой менеджера, а системный механизм.

ИИ вычисляет верхнюю границу цены для каждой локации. Стоимость блюда всё больше определяется не продуктом, а профилем потребителя и его окружением. Для покупателя исчезает ориентир справедливой цены: сравнение бессмысленно, если каждая точка продаж оперирует собственным тарифом. Ценник публикуется, но его обоснование скрыто внутри алгоритма. Продавец знает о покупателе достаточно, покупатель о логике ценообразования — ничего.

Практика может распространиться на другие сети и категории. Регуляторам придётся определять, где заканчивается персонализация и начинается скрытая сегментация, ставящая потребителя в заведомо менее выгодное положение. Технология не увеличивает ценность продукта, но перераспределяет выгоду в пользу платформы. Вопрос в том, насколько далеко готовы пойти сети в использовании данных и как на это отреагирует рынок.

Мы на связи везде: Telegram | VK | OK