Нам пишуть.

Оболонь, вул. Левка Лук’яненка, 11. Сьогодні, 09.10.2026, у нашому будинку немає електроенергії із самого ранку!

Спочатку ДТЕК обіцяв відновити електропостачання до 12:39. Потім орієнтовний час змінили на 15:04, далі на 18:50, а тепер уже на 22:35. І, відверто кажучи, я майже впевнена, що й о 22:35 світла не буде!

Як це взагалі розуміти?!

У всіх навколишніх будинках електроенергія є! Якщо в нашому будинку вибило фазу, це означає, що проблему можна просто ігнорувати?!

Телефоную на гарячу лінію ДТЕК, але додзвонитися неможливо! Або ніхто не відповідає, або доводиться нескінченно слухати музику в очікуванні оператора.

І найголовніше, це далеко не перший випадок! У нашому будинку постійно виникають проблеми з електропостачанням, зокрема зникнення однієї з фаз, але, схоже, ніхто не поспішає вирішувати цю проблему належним чином!

У під’їзді проживає багато людей похилого віку, серед яких є маломобільні та лежачі люди. Ліфти не працюють! Як їм пересуватися, виходити з квартир чи отримувати необхідну допомогу?!

Ще раз наголошую я прекрасно розумію, у який складний час ми живемо! Розумію, що через війну та постійні атаки на енергосистему виникають аварії й відключення.

АЛЕ! Коли навколо всі будинки зі світлом, а наш залишається без електроенергії цілий день через, імовірно, локальну аварію, виникає логічне запитання: чому проблему досі не усунуто?!

У людей вихідні, у кожного свої плани, побутові потреби та обставини. Невже мешканці мають просто сидіти без світла й чекати, поки час відновлення переноситимуть знову і знову?!

Куди звертатися зі скаргою, щоб на цю ситуацію нарешті звернули увагу?

Ми не вимагаємо неможливого. Ми хочемо отримати конкретну відповідь, пояснення причин аварії та реальні дії для її усунення!

Життя🫶Оболонь