Про легитимность власти и почему предпринимателю вредно показывать красивую картинку

Иногда я захожу в соцсети и вижу красивую ленту какого-нибудь предпринимателя: яхты, дорогие курорты, философские мысли о масштабировании. И я знаю, что в реальности в компании бардак, горят проекты и текут кадры. Раньше я на этом не заострял внимания, пока не сложился пазл про легитимность власти.

Если я, как владелец, показываю идеальную картинку, а «под капотом» — проблемы, то я ввожу в диссонанс свою же команду. Они знают правду. Их мысли тут же: «Блин, у нас тут аврал, дедлайны горят, а он учит нас жить с яхты?»

Именно это убивает легитимность. Власть — это не должность в штатном расписании. Это право, которое тебе добровольно делегирует команда. А делегируют его тому, кто в окопах, а не на курорте.

Мне казалось, что красивая картинка в соцсетях усиливает личный бренд, привлекает клиентов, а трудности и «неидеальность» напоказ — признак слабости. Сейчас понимаю:
красивая картинка, не совпадающая с реальностью = яд для команды. Искренность и вовлечённость — новая валюта доверия. Если тяжело — так и говори, но сразу добавляй: «Что мы делаем, чтобы это исправить. Я с вами!»

Мои личные выводы:
1. Легитимность зарабатывается в общем окопе. Команда должна видеть, что ты не просто ставишь задачи, а сам включаешься в решение проблем.
2. Показывай процесс, а не только результат. Можно (и иногда нужно) показывать успехи, но гораздо важнее показывать работу: переговоры, мозговые штурмы, анализ провалов.
3. Разделяй роли. Сотрудник может показывать отпуск и красивые апартаменты — он за них честно отработал. Для предпринимателя такой контент в основе ленты — самоубийство. Он создаёт опасный разрыв между образом и реальностью.

В хорошие времена можно позволить себе показуху. Когда начинаются сложности, команда смотрит только на одно: с нами ли лидер в этой борьбе? Если нет — власть теряется мгновенно.

P.S. Теперь я специально смотрю на соцсети знакомых бизнесменов. Те, кто хвастается только гламуром, чаще всего имеют самые шаткие позиции в своих же компаниях. А те, кто периодически показывает «кухню» и свою в ней роль, — имеют куда более сплочённые и лояльные команды. Потому что их власть легитимна. Она выстрадана и доказана.

Как вы думаете, каким должен быть лидер?