Сегодня хочу порекомендовать книгу отца современного маркетинга Филиппа Котлера "Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер"
Мой рабочий базис, о том, что в дополнительном профессиональном образовании я работаю с заказчиком, в отличии от высшего, где я работал с человеком, требует иных подходов. Для меня это сервисные подходы, работа с лояльностью, коммуницирование и ориентация на заказчика.
Чтобы сформировать взгляд, этой книги достаточно. В ней кратко описывается путь
Котлер Ф. Маркетинг от А до Я : 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер ; пер. с англ. - Москва : Альпина Паблишер, 2023. - 256 с.
П.С. Все, что выделено стикерами, скоро пойдет в работу 😉
✈️ Подписаться ➕ Задать вопрос
