Сотрудники находящегося в критической ситуации госбанка ВТБ, помимо подготовки "расстрельных списков", ищут новые способы обобрать клиентов. Комиссия за снятие своих же денег с корпоративного счета у "голубых" доходит до 10%. Заказ выписки обходится в 500 ₽ "за срочность" (или ждите вечность). Забытый PIN-код от карты (даже физлица) превратился в очень длительный квест с удерживанием денег. Качество сервиса продолжает падать. Теперь банк поголовно ругают за хамское отношение к клиентам, "глючное" мобильное приложение, работающее с огромным опозданием SMS-оповещение, отсутствие доступа для инвалидов и детских колясок во многие отделения и даже внешний вид сотрудников. По уровню отстойности ВТБ превращается в "Сбер".
Оставайтесь на канале, подробности будут. https://t.me/oabch
Post #3967
31.9K

