ТекстУРА

Вы не спрашивали, а я всё равно расскажу))

Слышали, наверное, как зумеры ввели в обиход слово «нишевый»?

У нас с вами, тех, которые 40+, прилагательным «нишевый» называли продукты, нацеленные на узкую аудиторию со специфическими предпочтениями и интересами. Нишевое значит не для всех. Как духи или, к примеру, авторское кино.

Сейчас же словом «нишевый» часто обозначают…не такого, как все человека. Типа «Петя у нас нишевый». Не в значении «дурачок», а «уникальный, оригинал» и так далее.

Естественно первое, «классическое» так сказать значение слова никуда не делось.
Есть версия, что «нишевый» вполне может стать словом года.

Но рассказать я хотела не совсем об этом))

А о том, что в словарях есть прилагательное «нишевОй». И строгая литературная норма звучит именно так. (Мне лично на язык не ложится никак, хоть сутки и тренировалась).

Но я не в коем случае не агитирую вас сейчас переучиваться и говорить по-новому.

Филологи утверждают, что у языковой нормы есть два знаковых критерия: употребимость и оправданность.

Так вот: у слова «нишевОй» употребимость меньше, чем у разговорного варианта «нишевый».
Со вторым критерием, думаю, тоже всё очевидно.

На этой неделе я посмотрела на большом экране два фильма.
«Как Иван в сказку попал» по работе и первые «Сумерки», чтобы развидеть Ивана🤣

Чем очередной киносказочный труд хорош, а чем как обычно – подробно расписала тут:

https://63.ru/text/entertainment/2026/09/18/76650458/

Хороших вам выходных 😉

#Текстура_рецензия

Мы часто в последнее время говорим о клиентоориентированности. Про скрипты, которые не напоминают скрипты. Про «выйти за рамки отношений «клиент-продавец».

Много слов. Много МК. Много попыток.
И вроде бы так просто это кажется «быть человеком». На деле – ни фига не получается, всё время скатываешься в какую-то канцелярщину или формализм.

Александр Семин – режиссер, основатель и креативный директор «What if Semin?», консультант благотворительных фондов и НКО, член правления Фонда помощи хосписам «Вера» – предлагает термин «соязык» как маркер профессионального стандарта человечности.

Сможет ли бизнес относиться к человеческому достоинству, как к активу, который можно монетизировать? Если да – то он точно окажется впереди.

По Семину (и мне очень этот тезис близок) мы находимся в том моменте, когда именно «со» может помочь. (Приставка «со» – общее участие в чем-либо, совместность, общность действий, взаимная связь или принадлежность к чему-либо.)

Вот еще несколько ценных тезисов из этого выступления:

– Может не быть положительного исхода, но может быть положительный след. (Например, человека уволили, но он не чувствует себя оскорбленным, обиженным).

– Людям важно в своей точке уязвимости оставаться собой.

– Врач, стоящий над пациентом и врач, который садится рядом, чтобы смотреть в глаза пациенту – с точки зрения удовлетворенности это два разных специалиста.

– Человеческое утрачивает себя через очевидность. Хозяйке дома говорить, что надо улыбаться гостям – странно. А для хостес это инструкция)

– В точке уязвимости всегда двое.

– Понять человека можно только из положения человека.

– Помимо запроса ВСЕГДА есть ожидание. И с ним-то мы часто промахиваемся.

– Как же мы любим сделать что-то для кого-то…не спросив.

– Если вы не можете помочь, вы всегда можете поговорить. Нам очень нужно, чтобы нас послушали. Нарративная компетентность – конкурентное преимущество лидера.

– Мы знаем, что есть вещи, которые можно делать иначе. И это скриптуем.

– Отзеркаливайте язык другого в особо чувствительных ситуациях.

– Если мы сказали правильно, но нас не поняли – мы сказали зря.

– Иногда круто действовать не в своих интересах (вообще-то мы так не поступаем, но…)

– Разрешите человеку заблуждаться. Потому что лучший вывод – это вывод, который он может сделать сам.

– Хватит требовать от себя и от других человечности. Давайте будем пробовать поступать как «человеки». И в результате мы этими человеками окажемся.

Почему всегда самые простые вещи – самые трудновыполнимые? Не знаете,
нет?

Еще цитаты Семина, если вы вдруг забыли, тут:
https://t.me/nzinovieva31/4799
https://t.me/nzinovieva31/4800

Видео с выступления запилила в Макс.

Вот ежели мне еще кто скажет, что я Ревду не люблю – покажу ему это фото🤣

МОгну = превзойду.
Успеваем пользоваться сленгом, пока это еще тренд)))

А то я пока слово кринж учила, так уже перестали говорить🤣

Вчера я была на предпоказе осенней коллекции горячо любимого AFTER 23.05 

Благородные глубокие цвета, итальянские ткани, ограниченное количество экземпляров, многослойность, многофункциональность каждой вещи. Нам, сами понимаете, такое надо))

И вот, что еще хочу сказать.

Пожалуй ни у кого из знакомых мне локальных брендов нет такого теплого комьюнити-клуба. Быть его частью очень приятно.

Небольшие бренды сегодня выигрывают за счет «человеческого лица».
Если крупные компании вещают НА аудиторию, то маленький бренд может общаться С аудиторией. 

Комьюнити/сообщество позволяет слышать клиентов напрямую, реагировать на запросы и показывать, что за брендом стоят живые люди.
AFTER 23.05 это делает мастерски.

Мы, участники чувствуем сопричастность. Мы тут свои, нас любят, нас слышат, нами дорожат.

В продажах привлечение нового клиента обходится дороже, нежели удержание старого. Комьюнити превращает покупателей в адвокатов бренда, укрепляет «сарафан». С ним проще тестировать новые идеи, узнавать, что не так с текущим продуктом. Участники могут предлагать дизайн, названия, лайфхаки.

И если человек вложил идею в продукт, он обязательно его купит – эффект Ikea.
А еще комьюнити – это поток пользовательского контента (UGC).
Сейчас вы как раз его наблюдаете) 

Кстати, как вам скетч и мое описание на открытке? В самое сердечко же?