AI уже не просто чат-бот

Рынок переходит от AI, который просто отвечает на вопросы, к AI, который встраивается непосредственно в бизнес-процессы.

Что это значит для
e-commerce для health и wellness?

AI может не просто рассказать клиенту про конкретную позицию в каталоге, а провести его весь путь:

запрос → подбор → рекомендация → корзина → покупка → повторная коммуникация.

Для бизнеса это уже совсем другая ценность:

— персонализация рекомендаций
— выше конверсия
— рост среднего чека
— меньше нагрузки на поддержку
— данные о том, что реально ищут клиенты


Если хотите понять, где AI может дать эффект именно в вашем e-commerce, напишите нам — мы покажем на вашем ассортименте, что можно автоматизировать и где есть потенциал для роста продаж.

@nellynizamova

🔗 Подробнее о тренде:
Microsoft: Bringing AI and business processes together⁠