Бизнес, Семья и Я | Николай Портнов

Самая опасная цифра в партнёрстве - 50/50

Когда вы делили бизнес 50/50, казалось, всё честно.
Всё поровну.
Решения тоже вместе.
Мы же взрослые люди, договоримся.
Пока денег нет - вы партнёры.

Когда деньги пришли - каждый вспоминает, зачем вообще вошёл в этот бизнес.
Ты хочешь оставить деньги в компании, купить оборудование, усилить продажи, закрыть дыру в кассе на следующем объекте.

Партнёр хочет забрать дивиденды.
Ты считаешь, что деньги надо оставить.
Он считает, что уже достаточно ждал.
На бумаге у каждого по 50%.
По факту - деньги лежат, а вы оба ждёте, кто первый сдаст назад.

50/50 - не проблема.
Проблема, когда никто заранее не договорился, кто и как принимает решение, если вы не сошлись.
И это только один способ потерять контроль над бизнесом.

Сначала в компании на любой простой вопрос отвечают:

Сейчас уточню.

Что с деньгами?
Сейчас уточню у финансиста.

Почему клиент не оплатил?
Сейчас уточню у коммерческого.

Где договор?
Сейчас уточню у юриста.

Потом оказывается, цены знает один человек, договоры оформляет второй, расчеты и сметы у третьего.

А ты владелец бизнеса, который без трёх звонков не может понять, что происходит.

Или уходит ключевой сотрудник.
Тот, кто годами считал цены, держал в голове договорённости с клиентами и знал, кому что обещали.

И тут выясняется, что кроме него никто не может нормально назвать цену, найти договор или объяснить, почему проект не двигается.

Если на простой вопрос в твоём бизнесе отвечают «надо уточнить» - контроля уже нет.

Завтра утром тебя не будет на связи.
Кто в компании поймёт, что делать с деньгами, клиентом и руководителем, который ждёт отмашки?

Если ответ - «сначала надо спросить у меня», значит, контроль у тебя только в голове.

Но самое опасное, что со стороны всё может выглядеть нормально.
Деньги на счёте есть. Команда работает. Клиенты не жалуются.

А внутри бизнес уже держится на одном человеке, трёх звонках и постоянном «сейчас уточню».

Чтобы не ждать момента, когда эта схема даст сбой, можно разобрать бизнес на диагностике. Посмотреть, где именно вы теряете контроль. В деньгах, партнёрстве, людях или процессах.

Записывайтесь на диагностику 👉 тут 👈

Можно дать ребенку все и все-равно остаться для него чужим

В сентябре дети возвращаются после каникул. Снова будильники, рюкзаки в коридоре, школьные чаты, кружки, домашка и привычное: «Давай быстрее, мы опаздываем».

Лето закончилось. Кажется, мы снова рядом с детьми каждый день. Но именно в этот момент легко вернуться в режим, где ребёнок - это расписание, оценки, секции и расходы.

И не заметить главное. Он может жить с тобой в одном доме и всё равно не рассказывать, что у него внутри.

Можно оплачивать ребёнку школу, кружки, репетиторов, телефон, завалить карманными деньгами. И всё равно быть последним, кому он расскажет, что с ним произошло. Потому что жить под одной крышей - ещё не значит быть близким.

У меня четверо детей. И в какой-то момент я поймал себя на простой вещи. Я знаю, сколько стоит школа, во сколько начинаются занятия, какие кружки оплачены. Но знаю ли я, что у ребёнка в голове, когда он закрывается в своей комнате?

Мы часто называем это общением:

Уроки сделал?
Телефон убери.
Почему деньги опять закончились?
Во сколько вернёшься?

Но это не разговор. Это проверка.
Ребёнок быстро понимает правила.

Если дома тебя сначала оценивают, потом поправляют, потом читают лекцию - с настоящей проблемой туда идти не хочется.

Ты сначала пишешь другу. Потом - в чат. Потом пытаешься решить всё сам.
А к родителям приходишь, когда уже совсем прижало. Или не приходишь вообще.

Я не хочу, чтобы мои дети знали, сколько я зарабатываю, но не знали главного. Что ко мне можно прийти, когда страшно, стыдно или уже накосячил.

Поэтому со старшей дочерью, начиная с её 14 лет, мы раз в месяц встречаемся на два часа.

Без телефонов.
Без оценок.
Без моих лекций.
Мы не начинаем с «ну что, как дела?».

Я спрашиваю по-другому:

Что тебя сейчас реально тревожит?
Что ты хочешь изменить?
Что у тебя не получается?
Что ты хочешь сделать до нашей следующей встречи?

Иногда говорим про планы. Иногда - про друзей, отношения или страхи. Иногда разбираем деньги - карманные, подарочные, накопления. Я показываю, как устроена моя работа. Рассказываю, где заработал, где потерял, почему деньги не появляются из воздуха.

Но цель этих встреч не в том, чтобы вырастить из ребёнка идеального отличника, предпринимателя или «правильного взрослого».

Цель проще: чтобы у ребенка был отец, к которому можно прийти не только с пятёркой, хорошей новостью или просьбой о деньгах.

Однажды дочь сказала мне:

Пап, давай нашу встречу не будем переносить. Мне нужно с тобой посоветоваться.

И вот тогда я понял, ребёнку не нужен идеальный отец.

Ребенку нужен отец, которому он позвонит, когда ему страшно, стыдно или он уже накосячил.

А ваш ребёнок знает, что после его ошибки вы сначала выслушаете - а уже потом будете разбираться?

Продано 100 000 билетов. Но площадка заявила, что договора нет

Все обсуждают, приедет Канье Уэст в Россию или нет. Но это не история про рэперов и музыку. Мне интереснее другое. 

Концерты анонсировали. Реклама открутилась. Билеты продали. А «Газпром Арена» публично сообщила, что подписанного договора аренды нет, «шоу мы не проводим». Организатор в ответ: «отмены нет, вопрос решается».

Со стороны это выглядит как шоу-бизнес. На деле - самая обычная управленческая ошибка, просто сделанная на глазах у всей страны.

Теперь неочевидное

Все думают, что 100 тысяч проданных билетов - это козырь. Что с такой цифрой ты приходишь на переговоры и диктуешь условия: «У меня стадион уже продан, давайте подписывать».
Всё ровно наоборот.

В момент, когда вы публично продали, вы перестали быть стороной переговоров. Вы стали заложником. Потому что теперь отказаться дешевле контрагенту, а не вам. Он теряет одну сделку. Вы теряете деньги клиентов, репутацию, команду и следующие два года объяснений, а может и хуже.

Продажа не усиливает вашу позицию. Она её обнуляет.

Именно поэтому так больно выглядят знакомые всем истории:

1. Заказчик просит допработы «бумаги потом», вы выводите людей и закупаете материалы, а на приёмке слышите «мы этого не заказывали»; 

2. Клиент устно подтвердил годовой контракт, вы под него набрали штат - и он «пока взял паузу»; 

3. Партнёр «почти согласовал» участок, а у вас уже оплачены концепция, маркетинг и три оффера.

Во всех случаях вы приняли намерение за обязательство. И сделали это в тот момент, когда сдать назад уже нельзя.

Простой инструмент, который поможет пофиксить это за 20 минут

Перед любым стартом - продаж, найма, стройки, вложений - берёте лист и выписываете всё, без чего продукт физически не существует, но что вам не принадлежит. Площадка, поставщик, лицензия, ключевой человек, подрядчик, оборудование, доступ, согласование.

По каждому пункту четыре колонки:

1. Что это - без чего проект не состоится.
2. Кто за это отвечает - конкретное имя.
3. Чем зафиксировано - номер договора, подписанное приложение, предоплата. Переписка, созвон и «мы обо всём договорились» = пусто.
4. План Б: срок и цена - за сколько дней и за какие деньги вы это замените.

ПРАВИЛО ОДНО👇

Продажи и инвестиции в проект запускаются только тогда, когда в третьей колонке нет пустых клеток - или когда четвёртая колонка вас устраивает по деньгам и срокам.

Всё. Если по какому-то ключу нет ни документа, ни приемлемого плана Б - вы не запускаете проект. Вы запускаете будущий скандал, просто с отсрочкой.

Зрелость собственника - это не умение быстро продать. Это когда после продажи есть система, которая выполнит обещание без ручного режима, нервов и публичных разборок.

Заполните такую карту по своему текущему проекту сегодня. Пустые клетки в третьей колонке обычно находятся с первого раза - и почти всегда там, где «ну мы же сто лет работаем вместе».

А у вас было, что начали работу по устной договорённости - и потом дорого за это заплатили? 

Если хотите разобрать свою ситуацию предметно, пишите в личку @NikolayPortnov

Сегодня был на крестном ходе в Москве, людей очень много, многие пришли семьями! Встретил знакомых, друзей. Атмосфера единения и общности очень мощная!
И это не смотря на погоду, пару раз шёл дождь.
Слава Богу!

Видео-отчет со встречи закрытого круга «Совет Первых», которая прошла 18 августа в ресторане «Турандот»💫

14 действующих собственников бизнеса, честный разбор управленческих ситуаций на тему «Как собственнику перестать тащить всё на себе и сохранить управляемость бизнеса», а так же феерическое живое чайное действо и чаепитие в антуражной камерной обстановке. 

Благодарим каждого участника за смелость быть открытыми и делиться своим реальным опытом, Алексея Кравцова за экспертный взгляд бизнес-психолога со стороны и Давида Карамяна за искусство чайной церемонии и вкусные сорта чая, которого выпили больше 6 литров :)

Сливать 5 лет жизни на «я всё сам» или купить чужие мозги за деньги?

Пока одни годами жуют мысленную жвачку и топчутся на месте, другие покупают готовую насмотренность и выходят на новый уровень за пару месяцев.

💬 Честно, наставник в бизнесе - это реальный ускоритель или пустая трата денег на очевидные вещи? Пишите ваше мнение 👇