Ошибка в загранпаспорте сорвала отпуск: Новосибирская семья отсудила у МВД убытки.

Новосибирское МВД заплатит за то, что семья не смогла вовремя улететь на отдых в Таиланд из-за ошибки в загранпаспорте. Родителям с детьми пришлось разделяться, срочно покупать новые билеты, а возвращение домой вылилось в дополнительные расходы.

История произошла 14 апреля 2024 года. Семья планировала провести вместе неделю на Пхукете, но на таможне в аэропорту выяснилось, что загранпаспорт их несовершеннолетнего сына недействителен из-за технической ошибки. В машиночитаемой зоне документа неправильно указали дату окончания срока действия: вместо 3 октября 2024 года стояло 2 октября. Паспорт изъяли, а мальчику отказали в выезде из страны.

В итоге супруг и второй ребёнок отправились в поездку по изначальному плану, а матери с сыном пришлось срочно эти планы менять. На следующий день они вылетели через Красноярск, купив новые билеты. При этом из-за пропуска первого рейса аннулировали и обратный перелёт, поэтому билеты домой пришлось приобретать заново.

28 апреля 2026 года Центральный районный суд признал действия сотрудников МВД незаконными — при оформлении загранпаспорта сотрудники допустили ошибку. Государство в лице ГУ МВД России по Новосибирской области обязали компенсировать семье убытки в размере 335 202 рубля и по 8 тысяч рублей компенсации морального вреда матери и ребёнку. В общей сложности присуждённая сумма составила 351 202 рубля. При этом расходы на две ночи проживания в отеле суд взыскивать отказался.

Согласно карточке дела на сайте инстанции, 1 октября 2026 года суд также удовлетворил заявление о взыскании судебных расходов. Сведений об обжаловании данного решения суда со стороны МВД пока не поступило.