Всем добрый день!
Хочу обратить внимание на ситуацию, произошедшую в автобусе № 29, гос. номер Х933КЕ, и выразить своё недовольство работой кондуктора.
Я зашла в автобус на остановке «пл. Ленина». Уже на следующей остановке в салон зашло ещё большое количество пассажиров. Я стояла возле первой двери. Кондуктор при этом оставался сидеть на своём месте и просил пассажиров передавать оплату за проезд.
Люди начали передавать деньги и банковские карты друг через друга. Рядом со мной стояли два мальчика, которые также помогали передавать кондуктору оплату. В какой-то момент кондуктор начал возмущаться и повышать голос из-за того, что ему передают карты, а не наличные. Пассажиры стали передавать и наличные деньги, и в итоге у меня уже физически не хватало рук, чтобы передавать всё это дальше. Я высказала своё недовольство, отметив, что не нанималась выполнять обязанности кондуктора, однако меня никто не услышал, а сам кондуктор продолжил вести себя так, будто происходящее его совершенно не беспокоит.
Возникает вопрос: в чём заключаются обязанности кондуктора, если пассажиры вынуждены самостоятельно организовывать передачу оплаты по всему салону? Пассажиры оплачивают проезд и не должны брать на себя чужие должностные обязанности, тем более сталкиваться с недовольством и повышенным тоном со стороны сотрудника.
Считаю такое отношение к пассажирам недопустимым. Хотелось бы понять, почему кондуктор не выполняет свои непосредственные обязанности и почему пассажиры должны испытывать неудобства из-за его бездействия.
Прошу анонимно 🙏🏻
Не пропусти главные новости:🚀Telegram | 📲MAX