Жители Северо-Западного федерального округа назвали главные критерии идеальной зарплатной карты. Согласно опросу ВТБ, в котором приняли участие 1500 респондентов из всех федеральных округов, основным требованием к зарплатной карте остаётся бесплатное обслуживание и отсутствие скрытых комиссий. Этот критерий выбрали почти 40% жителей Северо-Запада, что делает его более значимым, чем размер кешбэка или процент на остаток. При выборе зарплатного банка респонденты ориентируются в первую очередь на программу лояльности и территориальную доступность, включая близость отделений и банкоматов. Банки, в свою очередь, предлагают целевые условия для отдельных профессиональных групп, уделяя особое внимание работникам образования и медицины. Структура предпочтения зарплатных банков варьируется в зависимости от региона. В регионах Северо-Запада преобладают крупные государственные банки.