Менеджер по туризму - Remote - Full Time
1500-2500 USD

Наш сайт - https://altezza.travel/

Команда Altezza Travel ищет 6 грамотных и внимательных менеджеров по туризму. Вакансия предусматривает общение с клиентами из США и ЕС, поэтому первое и ключевое требование - владение английским языком на уровне С1-С2.

Вакансия предусматривает два варианта графика: 15:00 - 0:00 / 04:00 - 13:00 (МСК), поэтому предпочтение будет отдаваться кандидатам, проживающим в релевантных часовых поясах (Эквадор, Колумбия, Таиланд, Индонезия (весь Дальний Восток), Бали и проч.). Нам важно, чтобы ваш часовой пояс отличался от МСК и вы работали в комфортное, привычное для себя время.

Чем мы занимаемся?
Организацией экспедиций на вулкан Килиманджаро и сафари в Танзании. Работаем с большими медиа-проектами: Орел и Решка, Red Bull и National Geographic.

Где мы находимся?
Единственный офис Altezza Travel находится у подножия вулкана Килиманджаро. Вы же присоединитесь к нашей remote-команде по продажам, и сможете работать откуда угодно.

В чем суть работы?
Вы будете принимать заявки от клиентов, отвечать на вопросы о наших турах в Танзанию, составлять программу, бронировать тур, контролировать оплату и передавать информацию нашей команде в Танзании. У нас нет “холодных” продаж и “навязывания” услуг. Вам не придется обзванивать базу клиентов, искать новых покупателей и делать другие раздражающие вещи. Работа только с качественными заявками с нашего сайта и социальных сетей.

Обязанности
- Консультирование и поддержка англоговорящих клиентов по телефону, электронной почте, через соцсети и мессенджеры
- Своевременное и правильное заполнение CRM и ERP систем, сбор и передача необходимой информации о клиентах в отделы бронирования отелей и организации экспедиций.

Требования
- Высокий уровень владения английским языком. ChatGPT не подойдет. “Высокий” означает что вы можете смотреть фильмы и читать художественную литературу в оригинале и без словаря. Кроме того, вы в состоянии поддержать беседу без запинок и ошибок на общую тему. Это соответствует академическому уровню С1. Знание других иностранных языков на хорошем уровне приветствуется.
- Уверенное владение компьютером. Скорость печати на английском языке 40+ WPM. Знание Google Workspace (gmail, sheets, docs).
- Хорошая самодисциплина. Поскольку вы будете работать удаленно, этот навык является одним из ключевых.
- Внимательность. Поэтому начните свое сопроводительное письмо нам со слова Килиманджаро.
- Доброта, порядочность и коммуникабельность.

Условия
- Отбор по результатам двух собеседований на английском языке и тестового задания. Материалы для подготовки к тестовому заданию предоставляем.
- 2х месячная оплачиваемая ($400 в месяц) стажировка и обучение - на этом этапе у вас нет никаких реальных продаж и клиентов.
- Стартовая зарплата - 750 долларов. Через три месяца мы увеличиваем оклад до 1000$ и открываем доступ к системе бонусов, в которой менеджер получает хороший процент от каждого проданного тура. Средняя зарплата спустя 2 месяца обучения + 3 месяца работы - 1500-2500 USD. Оплата возможна на счет в банке, crypto и.т.д
- 4х недельный оплачиваемый отпуск.
- 44 рабочих часа в неделю.


Прислать свое резюме + сопроводительное письмо можно на почту africa@altezza.travel

Не нужно писать в чат, отправлять заявки через формы на сайте, звонить. Если вы прислали подходящее резюме, ваш английский С1-С2 + хорошее сопроводительное письмо (на любом языке) - мы вам 100% напишем.