Комьюнити-менеджер в диджитал-агентство BÜRO

Удалёнка, ПН-ПТ, 09:00 - 18:00, фуллтайм

Что делать:
- модерация сообществ: удаление спама, отслеживание соблюдения правил сообщества;
- ответы на типовые вопросы в комментариях по гайдлайну;
- отвечать адаптируя стандартный текст ответа под ситуацию, чтобы пользователю не казалось, что он говорит с роботом;

Требования:
- обязателен опыт работы от 1 года с обратной связью (лучше - комментарии, но рассмотрим и опыт колл-центра)
- если ваш опыт работы существенно выше - напишите - вас мы тоже ждем❤️
- понимание особенностей соцсетей и их аудиторий
- грамотность и чувство юмора
- высокий уровень внимательности

Откликнуться: @OLGA_OSIP