Key Account Manager в RSpace

RSpace — быстрый proptech-стартап: платформа для независимых риелторов, которая удваивает доход через объявления, e-ипотеку, e-документы и AI-сервисы.

Удаленка, фултайм, до 90 000 ₽/мес + бонусы

Что делать:
— Онбордить пользователей: регистрация → активация → продление
— Доводить клиентов до результата: звонки, демо, чек-листы
— Рост конверсии в платные сервисы: e-ипотека, юрист, реклама
— Работа с отказами, возвратами, апсейл/кросс-сейл
— Приоритизация тех. ошибок: тикеты, апдейты клиенту
— Ведение базы знаний и поддержка реферальных подключений
— Инструменты: Notion / Jira / Sheets / Telegram-боты

Требования:
— Джун/мидл (1–3 года в KAM / CS / SaaS / финтех / маркетплейс)
— Любишь цифры и метрики, умеешь говорить цифрами
— Кейсы с цифрами обязательны (активация, продления, снижение churn)
— Проактивен, видишь риски раньше клиента
— Общаешься по делу, без воды — голос/чат/тред

Откликнуться: https://forms.gle/Yibrdh4RwTYUptsP6