#личное
Во-первых, давайте я чуть больше расскажу про Soft Skills Lab.

Нам в следующем году будет уже 10 (!) лет.

Мы начали как студенты, обучающие других студентов (смешно вспомнить, если честно). Наш факультет (бизнес-информатика) готовит бизнес-аналитиков и ИТ-руководителей, но мы резонно предполагали, что руководителями нас сразу не возьмут. А если мы хотим решать задачи быстро и показывать, что нас стоит повысить — надо отличаться в soft skills.

Так чем мы занимались 10 лет?

1️⃣Собирали по крупицам то, что выглядело полезным, и поражались, насколько несистемны знания по коммуникации. Делали свою систему знаний, обучение с упором на практику (до 6 часов в неделю для первых учеников). Среднее LTV было 1,5 года — при этом нередко люди приходили через еще 1-2 года с новыми задачами. Набирали кейсы и опыт — работы и управления ИТ-командами, международных проектов и консультаций в сложных управленческих ситуациях.

2️⃣ В 2020 впервые перешли в онлайн. Выпустили Симулятор переговоров и конфликтов, где систематизировали все свои знания за (на тот момент) 6 лет поиска и изучения коммуникаций — наш первый действительно масштабный и успешный продукт.

3️⃣Появилась первая версия учебной платформы, мы начали использовать мини-симуляторы в других курсах. Пора было масштабироваться: начали обучать тренеров по нашей системе коммуникации, открывать оффлайн-клубы для практики в других городах.

Сейчас мы построили систему, которая поддерживает сразу несколько продуктов и может масштабироваться. И самое непростое — разобрались, что это продукты и для кого, и кто мы вообще такие. Честно говоря, я проделанным путем невероятно горжусь!🥰