No pressure. О маркетинге.

Что будет с маркетингом завтра? Часть 1

Собираю для вас главные мысли с DMEXCO — одной из крупнейших маркетинговых конференций в Европе и, пожалуй, крупнейшей в Германии.

Я здесь уже второй раз. Мне нравится, что на можно за пару дней получить представление о том, куда сейчас движется маркетинг: здесь представлены практически все новые рекламные и маркетинговые технологии.

Есть отдельная media stage, сцены про агентства, креаторов, технологии, общие темы. В этот раз ходила на выступления представителей Google, Douglas, Spotify, Nestlé, BMW и многих других крупных и не очень брендов.

Конечно, большая часть разговоров сейчас — про AI. Вопрос уже не в том, «будет ли AI менять маркетинг», а в том, что именно делать маркетологам и как это меняет consumer behavior и customer journey.

Отдельно ещё напишу про AI и consumer behavior, тема интересная, а пока — главные мысли, которые я собрала на конференции.

→ забываем про атрибуцию по последнему клику

Нужно смотреть на весь путь пользователя, которые теперь еще более нелинейный и выстраивать систему KPI, которая позволяет понять, как маркетинг влияет на разные этапы взаимодействия с продуктом. Это не просто, но для разных размеров бизнеса есть разные способы. Напишите в комментах, стоит ли мне в эту тему углубиться.

→ минимум 30% бюджета должно уходить на бренд коммуникации.

Тема большая и сложная, как растить бренд в эту эпоху бесконечного шума, но идея в том, что теперь уж точно на одном перфомансе не уедешь.

→ ваш сайт пора переделывать.

Все больше решений пользователь принимает прямо в окне чата c AI. Если сайт отдельно не оптимизирован под ai-visibility, ваша компания просто вне этих разговоров.


Продолжение следует.😎

2010 год.
Я вместе с подругами сговорились с нашей преподавательницей по международным отношениям и организовали студенческую поездку в Европарламент. Самые дешёвые билеты были с перелётом через Кёльн.

2026 год.
Я, живя в Германии, организовала поездку на маркетинговую конференцию для своей команды.

Сижу на этой же площади около собора и думаю, насколько сильно я поменялась за эти 16 лет. И я готова меняться дальше, такая природа человеческой жизни.
А собор пусть так же стоит и будет прекрасен 🩶

Берлин пытается у Парижа забрать статус романтической столицы!

Посмотрите, какую рекламу недавно запустил BVG (общественный берлинский транспорт). Ролик прямо супер cute!
Уже писала про их рекламные кампании: раз, два

#берлинское

Правила эффективного нетворкинга

Ходила на днях на прикольный воркшоп про международный нетворкинг.

Мысли, которые меня зацепили.

1️⃣Люди из иерархических культур очень по-разному подходят к нетворкингу. Если мы привыкли бессознательно делить людей на «мой уровень» или выше/ниже то так же начинаем выстраивать и профессиональные связи.
Это может выражаться в том, что страшно подойти к кому-то кто на высоких позициях, или наоборот, не допускать ближе кого-то, кто ниже по «внутренней иерархии».

2️⃣ Чтобы выгодно представить свой опыт- надо уметь показывать собеседнику масштаб на понятных ему величинах.

Например, на карьерных консультациях я часто вижу резюме с брендом, который очень известен на одном рынке, но ничего не говорит человеку из другой страны. Добавляем к этому «no name» бренду количество пользователей, подписчиков, место в рейтинге или размер бизнеса — и тот же самый опыт уже выглядит совершенно иначе.

3️⃣Любой хороший нетворкинг начинается с исследования.

Стоит ли вообще мне идти на это мероприятие? Кто там будет? С кем мне потенциально интересно познакомиться? Какие у меня ожидания, цели?

И иногда результат этого исследования — понять, что идти не надо.

#полезное

Приходите с проблемой, не с решением

Ходила на прошлых выходных на разговор-лекцию Кирилла Серебренникова и Августа Диля про креатив, творчество и отношение к работе.

Серебренников сказал, что ему очень сложно работать с человеком, которого он не уважает.

И я вдруг задумалась: а что вообще для меня значит уважать человека как коллегу?

Кажется, одна из важных вещей — уважать чужую экспертизу. То есть не исходить из позиции «я знаю, как надо», если человек напротив профессионал в этой области.

Пару месяцев назад у меня случились рамсы с коллегой из соседнего отдела. Он пришёл с запросом:

«Вы нам должны сделать страницу на сайте вот про это».

На что я, вполне резонно, спрашиваю: какую бизнес-задачу решает эта страница? Кто пользователь? Какой у него путь и как он вообще на неё попадёт?

🥲

В общем, меня это, конечно, сразу выбесило. Уважение потеряно.

И вот что интересно: меня задело не то, что у нас были разные взгляды. А то, что человек пришёл не обсудить задачу, которую хочет решить, а сразу предложил решение, считая его оптимальным.

Наверное, для меня уважение в работе как раз начинается с этого: мы договариваемся о том, что хотим получить, а уже как именно это сделать, оставляем профессионалу в этой области.

Потому что иначе зачем мы вообще друг другу нужны?

Личный бренд как страховка на будущее

Я задумалась об личном бренде, когда поняла, что без видимости на рынке мне дальше будет сложно расти.

Те горизонтальные связи, которые я наработала на российском рынке, переносятся не очень хорошо на европейскую почву. Скиллы — да, знания — да, насмотренность — да. Но профессиональную сеть приходится собирать заново.

Поэтому года три назад я стала активно ходить на нетворкинговые мероприятия, регулярно постить в LinkedIn, соглашаться и самой инициировать какие-то спикерские гики. Еще два года назад появился этот канал.

И кажется канал все еще остается одним из самых простых способов сделать первый шаг в сторону личного бренда.

Тогда перед стартом я собирала информацию по кусочкам: слушала подкасты, читала статьи, смотрела, как работают другие авторы.

А сейчас авторы из Бумаги запустили недорогой курс о том, как всё это делать системно: от идеи и позиционирования до контента и экологичного продвижения: без гивов и сомнительных механик.

Мне кажется, хороший вариант для тех, кто тоже хочет начать создавать себе профессиональный ресурс на будущее.

По моему промокоду nopressure можно получить дополнительную скидку 10%. Промокод действует до 17.09
Подробности здесь

Интересное у нас тут разгорается в Берлине.

Скоро выборы, и весь город оклеен лозунгами различных партий. Смотрю на это глазами человека, работающего с коммуникациями каждый день.

Во-первых, интересно наблюдать, какие нарочито народные лозунги привлекают внимание голосующих через наружку. Говорят о наболевших вопросах: дорогое жильё, грязные улицы, в целом качество городской среды и нишевое для родителей: чтобы школьники были в учебных заведениях без телефона.

Во-вторых, меня, особенно на контрасте после поездок в Россию и Турцию, будоражит смелость креативного выражения.

Например, партия Volt просто предлагает: Unf*uck Berlin, Unf*uck Politik.

Переводите как хотите.

#берлинское

Какие у вас отношения с деньгами?

Мне лично интересно погрузиться в эту тему сейчас. Поэтому я была рада провести сессию с Ксенией Мюллер — она психолог, который помогает разобраться фокусно именно в этом вопросе.

И вот что мы выяснили.

🦔Я вообще человек постоянных идей. Мне нравится их создавать, пробовать новое, делать много дел одновременно. Так я максимально чувствую себя «в своей тарелке».

А скуку я не люблю. Более того- кажется, я её немного боюсь и всеми способами стараюсь избежать.

💸У меня, конечно, есть мечты и амбиции на миллионы и дом у моря. И хочется построить что-то такое, что будет приносить регулярный доход при небольшом вовлечении, давно есть идеи о собственном бизнесе.

И тут обнаружился интересный конфликт: собственный бизнес — это не только классные идеи. Это ещё много рутины, повторяющихся действий и работа без видимого результата.

Получается, мой страх скуки может быть одним из стопперов, почему я вообще не начинаю пробовать своё дело.

Второй момент — мне очень важно получать вознаграждение за то, что я делаю. Если результат где-то далеко, мотивация у меня заметно снижается.😢

А если начинаешь свое дело далеко не всегда работает схема «сделал → получил».

Если вам тоже интересно разобраться со своей мотивацией и отношениям к деньгам, Ксения проводит бесплатный эфир 9 сентября в 18:00 по CET (это 19.00 по МСК) «Почему рациональные решения не ведут вас к цели. В чем подвох»?
Подробности здесь.