Залез тут в переписки с бывшими коллегами (нужна была их консультация, на днях релизну статью-диссертацию), и наткнулся на одну нетленку..

Немного контекста... Был у меня на предыдущем месте работы один проект, по которому я осуществлял поддержку оборудования довольно критичного. Как итог - мне писали только тогда, когда там что-то отваливалось (обычно, не с моей стороны, но всегда надо было разбираться). Стреляло это редко, но метко - поиск проблемы там, обычно, затягивался надолго. При чём, написать могли когда угодно - моя любимая история - это когда мне такое сообщение поступило 30 декабря посреди Сахары...

Как итог, мой диалог с техлидом этого проекта, обычно, выглядел так: