Лимбо для ваших заявок: как работает VFS Global в Индонезии 🌐

В конце мая мы решили подать доки на диджитал номад-визу Португалии. Список документов выглядел крупным, но подъемным.

Проблема была лишь в том, что податься на эту визу можно лишь в стране резиденства или из страны, ВНЖ которой посчастливилось получить. В РФ ради этого с Бали лететь не хотелось. Тем более, что свободные слоты на подачу были лишь через полгода. Поэтому мы решили оформить KITAS и подаваться в Индонезии.

Как это должно было быть

1️⃣ Подача документов через VFS Global на Бали. Так как на острове нет Консульства Португалии, то все заявки отправляются в столицу через VFS.

Плюс — не нужно ловить слоты, приходишь в дни приема заявок и в порядке живой очереди подаешь пакет документов.

Минус — заявку принимают вместе с загранпаспортом 😅

2️⃣ Рассмотрение заявки в Консульстве в Джакарте.

3️⃣ Перенаправление заявки и ее апрув в SEF Португалии.

4️⃣ Вклейка виз в паспорта в Джакарте.

5️⃣ Транспортировка паспортов на Бали через VFS.

В теории весь процесс занимает до 60 дней, а по словам сотрудника, который принимал наши документы — около 15.

Как это было

Мы подали документы 16 августа и настроились на долгое ожидание, хотя в тайне надеялись получить все через те самые 15 дней.

Спустя месяц мы начали ежедневно проверять страницу с отслеживанием статуса заявок на сайте VFS. Но там все было стабильно — «Your visa application is under process at Portugal Embassy in Indonesia, Jakarta».

Спустя 1,5 месяца без изменений мы поднапряглись. Особенно после того, как узнали, что рассмотрения нашей «Temporary stay visa» не 60, а 30 дней.

Чтобы унять тревогу я полезла в чаты, где узнала о существовании людей, которые за €35 могут позвонить в Португалию и узнавать статус заявки. Через одного такого человека мы трижды связывались с SEF и трижды наши заявки не нашли в системе 🤷‍♀️

Тогда Юра написал в VFS, но в ответ получил лишь ссылку на ту же страницу, где мы сами все отслеживали.

Решили подождать еще немного без паники. Но в голову уже начали закрадываться мыслишки о том, что индонезы потеряли наши паспорта…

Спустя 2 месяца мы все же запаниковали. Юра начал строчить с разных почт в Консульство в Джакарте, но там игнорировали все письма, связанные со статусом заявки. Пришлось переходить к тяжелой артиллерии — звонкам.

Что в итоге

Во время одного из звоноков мы узнали, что в их «IT-системе» что-то сломалось, а наша заявка — зависла в Лимбо между VFS и Консульством больше чем на 2 месяца. И СЕГОДНЯ ПЕРВЫЙ ДЕНЬ, когда ее вынули из Лимбо и взяли в работу 🤡

Сказать, что я в шоке от этого цирка — ничего не сказать. Радует лишь то, что мой единственный загранник все же не потеряли. Иначе жизнь сейчас стала бы в разы интереснее.

#индонезия #мнебывизу