Вы:
Привет
Коллега: Здравствуйте.## Коллега ждет, пока вы сформулируете вопрос
Вы:
Я работаю над [чем-то] и пытаюсь сделать [и т.д.]
Коллега: [отвечает на вопрос]Это как если бы вы позвонили кому-то по телефону, и сказали "Привет!" и поставили их на удержание! Пожалуйста, делайте вот так:
Вы:
Привет я работаю над [чем-то] и пытаюсь сделать [и т.д.]
Коллега: [отвечает на вопрос]Обратите внимание, что вы получаете помощь на несколько минут быстрее, и вы не заставляете его ждать. Коллега может начать думать о вашем вопросе сразу же!
Вы пытаетесь быть вежливым, не переходя сразу к вопросу, как вы бы сделали лично или по телефону. Но чат – это не одно из этих средств. Печатать гораздо медленнее, чем говорить. Вместо того, чтобы быть вежливым, вы просто заставляете другого человека ждать, пока вы сформулируете свой вопрос, что снижает продуктивность.
То же самое касается "Привет, ты тут?", "Привет, Андрей, быстрый вопрос.", "У тебя есть секунда?", "тут?" и "Прием". Просто задайте вопрос!
Если вам кажется грубым просто сказать "Привет" и задать вопрос, вы можете сделать что-то вроде этого:
Вы:
Привет, если ты не занят, я хотел бы задать вопрос. Я работаю над [чем-то] и пытаюсь сделать [и т.д.]Кроме того, задание вопроса до получения ответа позволяет общаться асинхронно. Если другая сторона отсутствует, и вы уходите, прежде чем она вернется, она все равно сможет ответить на ваш вопрос, вместо того чтобы просто смотреть на "Привет" и задумываться, что они упустили.
Короткая ссылка на эту канал: @nohello. (Если вы видите это как статус кого-то, пожалуйста, будьте готовы к тому, что вас проигнорируют, если вы скажете только "Привет!".)