Я тут на днях рисовал пирамиду Маслова для интерфейсов, примерно такую (читать снизу вверх, сверху жыр, снизу база):

5. красивый
4. понятный
3. удобный
2. решает задачу пользователя
1. решает задачу заказчика

Но есть еще один, самый секретный уровень, который открывается, когда заполнил все остальные: чувство родства. Когда ты чувствуешь, что люди, которые делали программу, живут теми же проблемами и идеалами, что и ты. Когда «как для меня делали», и возникает тонкая духовная связь с создателями.

Пять-семь лет назад для меня таким приложением была Фигма. Они пришли в давно устоявшуюся область и такие: давайте кнопки поставим понятно. И я такой: да, да, так понятнее! Или: давайте редактирование векторов сделаем удобнее. И я: да, я бы тоже так сделал! И все работало само и как нужно сразу, без модификаций. Полный матч.

Потом компания стала расти, и стали происходить странные вещи: направляющие, которые до этого были волшебными и как будто читали мои мысли, стали появляться не там и чаще мешаться. Выделение, которое раньше выделяло то, что я хотел, стало выделять не то, что я хотел. Сделали редизайн, где у контролов убрали края и сделали стелочки в дереве по ховеру. Добавили какой-то ФигДжем. Это уже были не мои ценности, а магия пропала. Фигма стала просто продуктом.

Годы шли. Фигма выкатила еще один редизайн, который не просто был вкусовщиной, он был объективно плох. Если раньше можно было списать на «людям нравится другое», то теперь это стало «люди не умеют работать». Кнопки стали меньше. Границы контролов вернули, но теперь они шумят. Убрали верхнюю панель, чтобы «освободить место», но при этом раздули правую так, что она перестала помещаться на экран ноутбука. Главные кнопки засунули в едва видное меню, а ерунду типа Comment и Dev Mode вытащили на самое видное. Левую панель реорганизовали так, что без слез не взглянешь. Даже иконки это теперь гребаный пазл: четыре квадрата вертикально, горизонтально, диагонально, диагонально с плюсиком, пунтктиром, соединенные в квадрат, шестиугольник с точкой, шестиугольник с палочкой, концентрические круги, капля чтобы поплакать. Даже классический замочек (lock aspect ratio) зачем-то заменили на прямоугольник со стрелочками. Плюс, везде появились вложенные прямоугольники.

Вывод из этого можно сделать только один — у Фигмы теперь другие ценности, и нам, кажется, не по пути. Обидно терять старого друга, который тебя понимал. Но такова жизнь — придется снова искать, где работают люди, которые любят интерфейсы.