- Где наши заказы?

Вы злитесь. И вы абсолютно правы.

Мы не прятались, но и не хотели отделаться очередной отговоркой. Нам нужно было понять весь масштаб происходящего, чтобы рассказать всю реальную картину. Целиком.

Многие из Вас последние месяцы ждут свои заказы непозволительно долго. Как будто застряли в бесконечных филлерах, где сюжет не двигается. Это выматывает, мы это понимаем.

Четыре года назад мы уже сидели вот так же и рассказывали, через какой ад тогда проходили - курс, поставки, оборудование, тонны брака. Мы ничего не приукрасили. И вы нас тогда поддержали так, что мы это перечитываем до сих пор.

Мы пережили это. И сказали вам, что справились.

А недавно всё сломалось снова.

И в этот раз стало тяжелее, чем в прошлый. Тогда все проблемы летели извне, и мы могли только держать удар. Сейчас же часть ударов мы нанесли себе сами и потеряли десятки миллионов рублей, сон, репутацию и лояльность клиентов.

В ближайшие дни расскажем как всё было. Что именно сломалось. Что уже сделали, чтобы отдать большинство задержанных заказов. И куда ведём NIKIFILINI дальше, чтобы это не повторилось.

Это начало разговора, который мы вам должны..

Продолжение - совсем скоро.
—————
Команда NIKIFILINI