Государственные цифровые сервисы и продукты коммерческих компаний перестали быть конкурентами – они дополняют друг друга, создавая для россиян единую комфортную среду, а внедрение ИИ на уровне государства и бизнеса позволяет делать процесс оказания услуг персонализированным и проактивно отвечать на запросы пользователей. Об этом заявил Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко, выступая на пленарной сессии второго дня форума «Цифровые решения».
«Цифровые сервисы уже стали частью нашей жизни. Граждане хотят получать услуги в удобном для них формате. Не важно: коммерческие или государственные. Мы развиваем госсервисы на основе обратной связи. Уже объединяем услуги по принципу жизненных ситуаций. Следующий шаг – ещё более активное внедрение искусственного интеллекта в сервисы. Это позволит сделать их более персонализированными и проактивными»,
— отметил Дмитрий Григоренко.
❗️ Мы в Макс | Читать ВК, ТenСhat, РБК Компании | Смотреть на Дзен | Смотреть на Rutube | Поддержать канал