ИИ в ритейле: 42% компаний сокращают расходы на персонал

42% розничных компаний планируют сократить расходы на сотрудников благодаря ИИ, в сегментах продуктов и электроники — 50%.

Экономия — за счёт автоматизации рутины. В X5 штат за год уменьшился на 9 тыс. человек при росте производительности, вклад ИИ оценили в 5 млрд рублей прибыли.

Сокращение не всегда означает увольнения — компании просто нанимают меньше взамен ушедших.

@NewRetail ⏩Приходите к нам в MAX