Barclays масштабирует Claude, чтобы модернизировать работу и улучшить обслуживание клиентов

Barclays расширяет сотрудничество с Anthropic и внедряет Claude в разных подразделениях банка. ИИ поможет ускорить разработку программного обеспечения, модернизировать устаревшие системы и повысить эффективность операций. Банк рассчитывает, что к концу 2026 года Claude Code будут использовать 50% его разработчиков, а в 2027 году — большинство инженеров-программистов. В Barclays также применяют Claude для поиска информации сотрудниками и обработки клиентских запросов: помощником уже пользуются более 16 000 человек, а система ежедневно разбирает около 120 000 писем.

👉 Читать полностью