Мое уважение – эталон по тому как надо писать постмортемы, это кстати очень важный навык для любого senior DevOps/SRE ну и вообще инженера.
Не могу похвалить остальные их статьи, там часто слишком уж много маркетинга просачивается
но постмортемы тем и хороши что в них любые попытки что-то продать выглядят очень странными! 😢
что случилось то?
TLDR; C августе-сентябре в инфре Claude "возникли" аж три разных бага, которые плачевно влияли на качество ответов. Там была – неправильная маршрутизация запросов между серверами, бились выходные токенов, и поганая ошибка в XLA TPU компиляторе.
баги оказывали куммулятивное влияние, пользователи жаловались, а внутренние метрики и мониторинг в Антропике говорили что все окей.
Последнее, кстати, основной вывод – Антропик признались что слишком полагались на эти метрики, вместо отзывов пользователей 😬
Вот тебе и AI платформа.
***
Я скажу так – все это произошло в компани которая поставляет, если уже и не лучший, то один из самых лучший codding агентов и моделей для этого благого дела.
При этом они неоднократно писали статьи о том Claude Code хорошо помогает в работе и команд разработчиков, и инженеров платформы, и дата-сатанистов...
Помогать то помогает, только вот баги все равно возникают и будут еще долго возникать.
А в сложных системах их возникает еще больше.
Про наблюдаемость, метрики и прочее – это тоже очень важный урок из мира Ops и SRE.
Я это к тому что если вы программист и у вас сейчас есть страх того что вас заменит AI, или вы турбо сеньон и просто не знаете в чем прокачиваться дальше, какие ценные скилы изучать...
Изучайте System Design и MLOps, и AI вас не заменит, ну или заменит чуть позже, когда беспокоиться будет уже не о чем 😏
Если вам совсем не понятно за что хвататься, с чего начинать – приходите в личку на консультацию, разберемся :)
@neuralstack