Что делать, если вам прислали в Telegram мошенническое сообщение?

1️⃣ Сразу же сделать скриншот экрана. Это важно, так как через несколько минут сообщение пропадет, злоумышленник удалит его, чтобы не оставлять следов.

2️⃣ Если вы умеете это делать, то скопируйте ссылку на вредоносный сайт и сохраните. Но не в избранном Telegram. Ведь вы потеряете к нему доступ, если и ваш аккаунт взломают, а в облачном блокноте или хотя бы в блокноте на устройстве.

Зачем? Чтобы помочь специалистам по безопасности выявлять злоумышленников и блокировать их сайты.

3️⃣ Обязательно воспользоваться функций «Пожаловаться/Report» на сообщение в Telegram (функция пока доступна только в версии для устройств Apple). Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее Telegram заблокирует мошенническую рассылку.

4️⃣ Не пересылайте сообщение! Если вы попытаетесь переслать его или только ссылку из него знакомым, то с большой вероятностью вас автоматически выбросит из аккаунта на всех устройствах. Дополнительно вы на несколько дней получите запрет на переписки с пользователями, которые не добавили вас в контакты. Так Telegram борется с фишингом. Поэтому не пересылайте сообщение.

6️⃣ После фиксации всех важных данных через какой-то резервный мессенджер (не через Telegram) сразу же свяжитесь с человеком, от чьего имени пришло сообщение и сообщите о взломе.

❗️И что делать, если сами попались:

✅ Срочно закрыть все лишние сессии доступа к аккаунту, выбросив злоумышленников.

Чем дольше они находятся в аккаунте, тем больше информации получают изо всех чатов, включая «Избранное».

Если в течение 24 часов этого не сделать, то они выбросят из аккаунта уже самого владельца.

✅ Включите и смените ваш облачный пароль для Telegram.

✅ Сообщите о факте взлома вашим контактам любыми доступными способами:
- через статус в профиле;
- личными сообщениями;
- в других соцсетях.

✅ Оцените масштаб ущерба. Злоумышленники могли находиться в вашем аккаунте уже какое-то время и списать данные переписок, чатов и Избранного. Всю информацию придется считать скомпрометированной, все сохраненные пароли, ключевые слова и прочие данные менять, где это только возможно.

Это очень важно для их безопасности и вашей репутации, поскольку вы не знаете, когда, кому и что именно от вашего имени успели написать злоумышленники, на какие сайты пригласить, сколько сведений или денег собрать от вашего имени.