День 2160. #УрокиРазработки
Уроки 50 Лет Разработки ПО

Урок 37. Не ждите, что без обучения и освоения передовых практик продуктивность повысится как по волшебству. Окончание
Начало

Инструменты и обучение
Правильно подобранные инструменты могут повысить продуктивность. В действительности прирост продуктивности, вызванный использованием одного нового инструмента, редко превышает 35%. Продуктивность разработчиков ПО с годами растёт благодаря накопленным преимуществам нескольких инструментов, новым языкам и методам разработки, повторному использованию ПО и другим факторам. Не забывайте учитывать затраты на обучение, в ходе которого люди выясняют, как заставить новый инструмент работать эффективно. Ищите инструменты, позволяющие автоматизировать и документировать повторяющиеся задачи, такие как тестирование.

Обучение — мощный рычаг повышения продуктивности. Руководители, пытающиеся сделать больше с меньшими затратами, могут не решаться оторвать членов команды от работы на прохождение обучения, да и курсы стоят дорого. Но посчитайте. Сэкономив хотя бы час-два на своей работе (в любое время до конца жизни) за счёт того, что вы узнали из книги, вы с лихвой окупите затраченные на неё деньги. Инвестиции в обучение окупаются всегда, если новая практика, позволяющая получить более качественный результат за меньшее время, применяется в работе.

Индивидуальные особенности разработчиков
Любому хотелось бы думать, что в его команде собрались самые талантливые специалисты. Но половина всех программистов по своей продуктивности находится ниже медианы. Все эти люди где-то работают, и не у каждого руководителя есть возможность нанять специалистов высшей квалификации. Нелегко количественно оценить продуктивность разработчика ПО, но нередко продуктивность и качество команды зависят от того, кому будет поручена работа.

В многочисленных публикациях по разработке ПО отмечается десятикратный и более разброс в продуктивности между лучшими и худшими исполнителями. Однако в недавнем отчёте Билла Николса (Bill Nichols) из Software Engineering Institute утверждается, что это миф, и индивидуальные особенности могут увеличить продуктивность разработчиков максимум в два раза в любой конкретной деятельности.

Нет сомнений, что квалифицированные и талантливые люди и команды работают более продуктивно. Неудивительно, что, согласно отчету The Standish Group (2015), проекты, укомплектованные «одаренными» командами, использующими методы Agile-разработки, оказались более успешными, чем проекты, реализуемые низкоквалифицированными командами. При этом интересно отметить, что небольшие проекты имели более высокий уровень успеха, чем крупные. Возможно, это объясняется тем, что небольшую команду проще укомплектовать высококвалифицированными специалистами. Но не каждый может позволить себе нанимать лучших из лучших.

Если вы не можете собрать звёздную команду, то сосредоточьтесь на создании продуктивного окружения, чтобы добиться наилучших результатов от тех, кто у вас есть. Развивайте таланты каждого, делитесь передовым опытом. Постарайтесь понять, в чём секрет успеха ваших лучших работников (они известны всем), и поощряйте всех, кто учится у них. Технические навыки важны, но не менее ценны общение, сотрудничество, наставничество и отношение к продукту как к общей собственности. Лучшие разработчики, уделяют большое внимание качеству. Они проявляют интеллектуальную любознательность, обладают обширным опытом, постоянно занимаются самообучением и всегда готовы делиться знаниями.

Если вы должны делать больше с меньшими затратами, то не добьётесь желаемого, отдавая ничем не подкрепленные приказы, оказывая больше давления на команду или нанимая таланты только из 90-го процентиля. Путь к повышению продуктивности неизбежно состоит из обучения, овладения передовыми практиками и совершенствования процессов.

Источник: Карл Вигерс “Жемчужины Разработки”. СПб.: Питер, 2024. Глава 5.