День 2058. #Карьера
Категории Руководства в Технических Командах. Продолжение
Начало

3. Управление проектами
Означает обеспечение хорошей работы команды: то есть, чтобы каждый работал эффективно над приоритетами команды, не ждал других и оставался при этом ситуативно осведомлённым о том, что ещё происходит. В краткосрочной перспективе это ключевой фактор, определяющий производительность команды.

Ежедневные задачи:
- Установление и исполнение «рабочего ритма» команды, то есть набора повторяющихся встреч/ритуалов, которые помогают выполнять работу (стендапы, встречи по планированию/приоритизации, ретроспективы и т. д.)
- Выяснение, как разделить работу в команде, делегирование и мониторинг прогресса, чтобы убедиться, что задача не «застряла».
- Поддержание ориентации команды путём обеспечения «видимости» работы, например, с помощью каналов Slack или трекера задач и т. д.
- Обеспечение контакта между командой и остальной частью компании.

Управление проектами — это не просто административная задача; для его успешного выполнения требуется значительный объём экспертных знаний в предметной области (чтобы следить за обсуждениями проекта, понимать обновления статуса, отслеживать зависимости и т. д.). Помимо этого, полезно быть организованным и ориентированным на детали, а также иметь хорошие ментальные модели людей:
- Кто будет хорош в каких типах работы?
- Какие виды координационных ритуалов полезны для этой команды?

Хорошее управление проектами едва заметно: просто «всё идёт своим чередом». Оно заметно, когда всё плохо, что в основном проявляется в неэффективной работе: люди блокируются, часто переключаются из-за перебора приоритетов, неэффективны, т.к. проект им не подходит, выполняют работу неправильно, т.к. не понимают основной цели, упускают важную информацию, которая не была до них корректно доведена, и т. д.

Когда команды становятся большими, управление проектами проще всего делегировать и разделить. Команду в 10+ человек лучше разделить, дать им разные области проекта и отдельных менеджеров проекта.

4. Техническое руководство
Означает ответственность за качество технической работы команды.

Конкретная работа включает:
- Установку технического направления (например, программы исследований на тему или разработку архитектуры системы).
- Проверку выполнения в соответствии с этим направлением (проверку экспериментальных проектов и результатов, технических проектных документов, проверку кода и т. д.)
- Другое техническое наставничество, например, личный менторинг, парное взаимодействие и т. д.
- Частично индивидуальное выполнение, хотя это может варьироваться в зависимости от того, насколько занят технический руководитель.

На практике многие команды имеют достаточно широкую область действия, чтобы в итоге иметь несколько технических руководителей в разных областях — разделенных либо «вертикально» по проекту, либо «горизонтально» по набору навыков, либо частично и так, и так.

Важнейшим навыком для технического руководителя является экспертиза в области. Техническая коммуникация, вероятно, является следующей по важности.

Когда техническое руководство не на должном уровне, это чаще всего проявляется в виде накопления долгов или других проблем, которые замедляют выполнение: фиктивные результаты исследований, неинформативные эксперименты, нестабильные системы, частые сбои и т. д.

Окончание следует…

Источник: https://www.benkuhn.net/leadcats/