День 2048. #УрокиРазработки
Уроки 50 Лет Разработки ПО

Урок 22. Проблемы многих систем скрываются в интерфейсах. Окончание
Начало

При разработке интерфейса принято начинать со всего, что, по мнению дизайнера, может понадобиться клиенту. Но при таком подходе интерфейсы получаются переполненными функциями, которые клиенты никогда не будут вызывать.

Лучше задать вопрос: «Какие функции действительно понадобятся пользователям моего интерфейса?» Написание тестов перед реализацией поможет продумать порядок использования интерфейса и добавить в него только необходимые возможности, убрав ненужные элементы. Понимание задач, решаемых пользователями с помощью ПО, также способствует созданию оптимизированного интерфейса.
Постарайтесь предугадать вероятные изменения, которые разработчики будут вносить в систему с течением времени, и подумайте, как они могут повлиять на интерфейсы. Это особенно пригодится при использовании итеративных методологий разработки. Благодаря приоритету запланированных улучшений разработчики будут знать о тех частях системы, которые с большей вероятностью изменятся, и о тех, которые должны оставаться более стабильными.

Проверка входных данных
Каждый компонент, участвующий во взаимодействии, должен проверять получаемые входные данные перед их обработкой. Многие уязвимости безопасности обусловлены тем, что вредоносный код, внедряемый злоумышленником через интерфейс, не отклоняется как недопустимый ввод. Хорошо спроектированная система будет правильно обрабатывать исключения, возникающие во внутренних и внешних интерфейсах. Компьютер, который внезапно «теряет» сетевой принтер, и не может найти его без перезагрузки – это проблема интерфейса взаимодействия.

Проблемы с UI
Пользователей интересует не внутренняя архитектура системы, а её интерфейс. Продукты с недостатками UI пользователи считают недоработанными. Непоследовательное поведение интерфейса смущает и расстраивает. Продукты получаются сложными в использовании, вынуждают тратить время впустую, допускают ошибки и плохо работают в реалистичных сценариях использования.
Определение стандартов интерфейса помогает обеспечить согласованное взаимодействие с пользователем как в одном приложении, так и в комплексе из нескольких связанных приложений. Если можно получить рекомендации по организации UI (правила внутри компании или в отрасли), используйте их. Они помогут всем приложениям выглядеть и вести себя одинаково.

Хорошо спроектированные интерфейсы не должны требовать вспомогательной документации в виде справочных экранов и руководств. Они облегчают пользователям процесс освоения нового приложения и оберегают их от ошибок. Одна из книг, посвящённых UI, — классический труд Алана Купера «Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия». Ориентируясь на сценарии использования, а не на функции продукта, вы сможете избежать многих проблем с пользовательским опытом.

Сложности с интерфейсами
Иногда проблемы с интерфейсом обнаруживаются, когда команды пытаются интегрировать свои модули в продукт. Сбои при интеграционном тестировании после объединения нескольких модулей могут вызвать желание найти и наказать виноватых. Это нездоровый конфликт. Если архитектура правильно структурирована, интерфейсы хорошо определены, разработчики неукоснительно следуют правилам, определяемым интерфейсами, а модули успешно проходят созданные для них тесты, то интеграция должна протекать гладко и без взаимных обвинений.

Источник: Карл Вигерс “Жемчужины Разработки”. СПб.: Питер, 2024. Глава 3.