День 1481. #Карьера
Улучшаем Эмоциональный Интеллект. Часть 9
Эмоциональный интеллект – это способность понимать эмоции и управлять ими, бесценное качество, которое поможет стать более продуктивными и улучшить отношения с другими. Вот простые правила, которые помогут развить ваш эмоциональный интеллект.

9. Правило отказа
«Извините, мы решили вам отказать».
Эти слова задевают и причиняют боль. Хочется бросить всё и убежать. Но представьте кого-нибудь из известных вам успешных людей. Они бросят попытки после простого отказа?

Правило отказа основано на принципах эмоционального интеллекта и может помочь вам преодолеть свои страхи, получить больше того, что вы хотите, и извлечь ценные уроки из этого процесса.

Есть такая игра «Терапия отказа». Основная идея в том, что в течение 30 дней вы провоцируете других отказать вам. Так вы постепенно снижаете чувствительность к боли от отказа и укрепляете уверенность в себе. Вы будете получать сотни отказов, но на самом деле во многих случаях люди согласятся дать вам, что вы просите.

Однако есть и ещё одна интересная деталь. Можно легко превратить «нет» в «может быть» или даже «да», задав один простой вопрос: «Почему?». Если вы «убежите» от отказа, вы можете только догадываться о его причинах: вас недолюбливают, вам не доверяют, вас считают сумасшедшим, возможно, вы не так одеты или плохо выглядите. Однако, тактично поинтересовавшись у отказавшего вам, почему он не может удовлетворить вашу просьбу, вы можете обнаружить, что дело вовсе не в этом, а существуют вполне объективные причины. Более того, заставив собеседника задуматься о причинах его «нет», вы можете склонить его изменить своё мнение или предложить компромисс. «Нет» далеко не всегда означает «нет и всё!». Это может значить «не сейчас» или «не совсем так, как вы это описали».

Правило отказа простое. Оно состоит из трех частей:
1. Вы ничего не получите, если не попросите об этом, поэтому не отказывайте сами себе.

2. Если вы получили ответ «нет», спросите «почему?». Это может привести к тому, что вы получите то, что хотели, или что-то близкое к этому.

3. Помните, что отказ не определяет вас как личность. Вас определяет то, как вы реагируете на отказ.

Итак, если вы хотите преодолеть страх быть отвергнутым и получить больше желаемого, не бегите от отказов, а пользуйтесь правилом отказа. Так вы начнёте превращать «нет» в «да». Что ещё более важно, вы навсегда измените свое отношение к отказам.

Источник: https://www.inc.com/justin-bariso/how-to-increase-emotional-intelligence.html