Раньше отзывы гостей вручную собирал отдельный сотрудник. Теперь сводка каждую неделю сама приходит в Telegram

Алёна Ожегова 20 лет в ресторанном бизнесе, сейчас в ресторане Sakhalin.

📍 Точка А
Ресторану важно быстро отвечать гостям и видеть, что о нём пишут на разных площадках. Ещё недавно этим занимался отдельный человек: «вручную, Ctrl-C, Ctrl-V, какие-то эти таблички».


🛠 Что сделала вместе с Claude
Собрала цепочку:
1. Каждую неделю в 9 утра агент собирает отзывы с 4 площадок.
2. Проверяет, ответил ли ресторан на каждый.
3. Размечает, о чём отзыв: сервис, кухня, бар, атмосфера, доставка.
4. Заносит всё в Google Таблицу вместе с фото из отзывов.
5. Подсвечивает отзывы без ответа и с оценкой 4 звезды и ниже, чтобы сразу было видно, куда смотреть.
6. Присылает в Telegram сводку: сколько отзывов, где, какая средняя оценка, плюс ссылку на таблицу.
7. В конце месяца пишет короткий итог: на что обращают внимание гости и как ресторан выглядит со стороны.

За неделю без опыта получилась целая аналитическая система)


✅ Точка Б
Работу отдельного сотрудника теперь полностью выполняет ИИ-агент. Первая точная сводка нашла 8 отзывов, Алёна перепроверила вручную, всё сошлось.

«Когда в чат-бот пришла ссылка на таблицу со всей сводкой, у меня прям мурашки побежали».


«Уроки смотрела по два раза. Первый раз думаю: всё, это не моё. Второй раз пересматриваю, и как на тех картинках, которые надо поднести к носу: раз и проглядывает 3D-модель».

Группа по агентам стартует в понедельник, 21 сентября.

Программу смотрите по ссылке:
http://kristinawb.com/ii_agents

Вы с нуля, как и Алёна, научитесь делать агентов и под нашим руководством внедрите их в свой бизнес 🔥 а если бизнеса нет, то мы дадим готовые идеи автоматизаций, чтобы вы добавили их в портфолио и могли делать на заказ