А вы знали, что самые курьезные и глупые маркетинговые провалы крупнейших брендов случались из-за... ошибок в локализации контента?
Не удивлюсь, если какие-то из этих историй окажутся вам знакомы.
Вот несколько самых запоминающихся случае ⤵️
✳️ Coca-Cola и разница в 1 звук
Название знаменитого напитка шокировало китайцев: оно звучало, как Ke-kou-ke-la и на китайском языке звучало примерно как "Кусай воскового головастика" или "Кусай восковую лошадь".
Оказалось, что для успешного расширения на китайский рынок нужно было исправить всего 1 звук, чтобы получилось Ke-kou-ke-le — «Вкус и радость».
✳️ Clairol и брезгливые немцы
Компания Clairol выпустила в Германии утюжок для волос под названием Mist Stick , но не учла, что «Mist» на немецком языке означает «навоз» или «гной». Немцы явно не хотели покупать «гнойный жезл» для укладки волос.
✳️ Ford и издержки сленга
Автомобильный гигант выпустил на бразильский рынок модель Пинто, но продажи почему-то не пошли. Когда компания стала выяснять причины провала, оказалось, что в Бразилии Пинто на сленге означает "маленький мужской орган". Не удивительно, что машины с таким названием никто не спешил покупать 🤷♀️
Казалось бы, чего проще — посмотреть значения слов и сделать качественный перевод контента?
Но на деле оказывается, что этого недостаточно, и ошибок можно наделать самых разных.
❔ А чем кривая локализация может навредить бизнесу?
🟡 Бренд не сможет стать "родным" для нового рынка
🟡 Контент-стратегия, которая показывала отличные результаты дома, окажется бесполезной в новом гео
🟡 SEO не даст никакого эффекта и ваш контент пройдет мимо аудитории
🟡 Можно запросто нарваться на штрафы, если не учесть особенности местного законодательства. Ведь то, то разрешено в России, может оказаться незаконным в других странах
Все это ведет к финансовым потерям вместо ожидаемой прибыли от выхода на новый рынок
❗️ Чтобы вы не оказались в такой ситуации, я подготовила для вас статью-памятку "Выход на международный рынок: 8 ошибок, которые мешают развитию бизнеса"
В ней я расскажу об ошибках, которые чаще всего совершают компании, и поделюсь проверенными на практике советами, которые позволят вам их избежать и удачно выйти на рынок любой страны 🌎
➡️Узнайте, как не превратить ваш продукт в гнойный жезл⬅️
#контент
Алина Сазонова, руководитель отдела мультиязычного контента редакции Контентим и скорая помощь международному бизнесу 🚑