Студенты спрашивают: А чем отличается СТА от вовлечения в конце постов? Если у нас пост вот так кончается, "Ставьте плюсик, если любите спать на хорошей подушке!" - это что?
Ирина Сун отвечает: Вот это - это СТА, мы призываем ставить плюсик.
СТА - это конверсия в какое-то целевое действие. То есть, у вас есть идея, какое действие должна сделать ваша аудитория, и вы ее мотивируете именно это сделать.
СТА - это глагол в повелительном наклонении: найди работу, подпишись на канал, закажи пиццу, объешься как поросеночек, поставь лайк.
А вовлечение - это заинтересованность вашей аудитории, это состояние: "мне интересно это читать".
Которое может выражаться в самых разных формах, в реакциях, в комментариях, в охватах, в вопросах из зала, в комплиментах, отзывах и словах благодарности... даже в спорах с вами и в желании похоронить вас и ваш канал. Негативная реакция тоже может быть вовлечением.
Откуда вообще пошла эта путаница?
Термин "вовлечение" используется в контенте в 2 значениях:
1. Как состояние аудитории: "Аудитория вовлекается, поднять вовлечение" = люди делают какие-то активности, людям интересно в целом про то, что мы рассказываем
2. Как провокация этого состояния: "Я напишу пост на острую тему, чтобы поднять вовлечение"
Объяснение на примере из современного искусства:
На картинке Бьянка Цензори. Если вы не знаете, кто это, можно не вникать, просто богатая и знаменитая женщина. Когда она голая ходит по ходит по улице с подушкой - это не СТА. Она не призывает нас так ходить, она не предлагает купить эту подушку срочно, она даже не делает никакое высказывание про пользу спортивной ходьбы с подушкой.
Но это вовлечение, потому что на это реагирует пресса и великое множество зрителей этого контента.
А если бы она била своего спутника, Канье Уэста, подушкой и призывала сжигать его альбомы - это было бы СТА.
🔥 Напишите, пожалуйста, в комментариях, нравится ли вам современное искусство, хотите ли вы купить подушку Бьянки Цензори, все ли понятно про СТА и вовлечение.
💋🧠 Ирина Сун и ее любовь к управлению вниманием через контент
#вопрос