Валовая прибыль составила 6 млрд руб. против убытка в 9 млрд руб. годом ранее. Компания сократила долговые обязательства на 14 млрд руб., управленческие расходы год к году снизились почти на 1,5 млрд руб.*
«В 2023 году нам пришлось решать нетривиальную задачу — развернуть компанию с накопленным долгом и убытком по итогу 2022 г. лицом к нашим клиентам и сотрудникам — сохранить государственную, социальную функцию и одновременно обновить отделения, запустить новые услуги и современные сервисы, поднять заработные платы. В 2024 год Почта вошла существенно более здоровой и конкурентной. Сегодня мы сокращаем сроки доставки, улучшаем качество обслуживания, привлекаем новых клиентов. И продолжаем решать задачу Правительства — заботиться о людях на всей территории страны, включая труднодоступные и удаленные регионы. Уверен, позитивный тренд улучшений в течение года подтвердим и усилим», — подчеркнул генеральный директор Почты России Михаил Волков.
Ключевыми драйверами повышения эффективности Почты в 2023 году стали перенастройка процессов в логистике, рост производительности, а также активное развитие новых продуктов для массового сегмента клиентов и крупных партнеров, включая маркетплейсы. Кроме того, Почта проделала большую работу по расширению финансовых услуг — всего за прошлый год Почта запустила более 20 новых сервисов и функционалов для клиентов.
* по данным бухгалтерской отчетности по РСБУ