Выручка компании выросла на 3% до 106,4 млрд руб. Расчетный показатель операционной прибыли (EBITDA) составил +0,7 млрд руб. против -2,9 млрд.
Компании удалось снизить операционные расходы на 0,4% при среднеотраслевом росте затрат в логистическом секторе от 10 до 60%.
На 5% период к периоду увеличилась выручка от оказания услуг почтовой связи – до 77 млрд руб. Среди драйверов роста: развитие сотрудничества с коммерческими отправителями – в 3 раза больше юридических лиц подключились к услугам доставки через цифровую оферту, интеграция с ключевыми площадками электронной коммерции, сотрудничество с e-comm игроками и крупным ритейлом в области логистики.
Цифровая выручка выросла на 17%: цифровые сервисы Почты становятся всё более востребованными – например, на 60% больше отправлений пользователи оплатили с помощью знаков онлайн оплаты.
«В прошлом году мы провели масштабную работу для стабилизации финансового состояния компании и сейчас сосредоточились на развитии бизнеса. Мы наращиваем выручку, сохраняем фокус внимания на удобстве почтовых сервисов для клиентов и качестве услуг. Пользователи оценили изменения: индекс удовлетворенности среди частных клиентов вырос на 5 п.п., а у юридических лиц на 3 п.п.», - отмечает генеральный директор Почты России Михаил Волков.