Потеряли доступ к МАКС? Вот что делать

В депинформтехнологий Югры подготовили инструкцию для тех, кто случайно удалил МАКС или забыл пароль. Ситуация неприятная, но решаемая - главное действовать по порядку.

Сначала восстановите доступ к «Госуслугам». Это можно сделать через «Сбербанк Онлайн», электронную подпись или в МФЦ по паспорту.

Затем временно переключите подтверждение с МАКС на СМС - в личном кабинете на портале или в МФЦ.

После этого снова привяжите мессенджер. Если забыли пароль - воспользуйтесь опцией «Забыли пароль?». Если профиль удален - создайте новый с тем же номером и пройдите привязку заново.

Если что-то не получается, сотрудники МФЦ помогут на всех этапах. Главное - не угадывать пароль наугад и не пропускать шаг с переключением на СМС.

Мы в МАКС