Какие сходства между журналистикой и работой агентства?

Журналист, когда пишет статью, должен быстро погружаться в тему и за короткий срок «вкурить» в то, о чём он пишет, чтобы быть с читателем на одной волне.

Ровно то же требуется и от бизнес-партнёра по дизайну, разработке и внедрению ИТ-решений. Руководитель проекта, sales-менеджер, аналитик должны уметь быстро вникать в устройство вещей на стороне клиента. Это позволяет говорить с бизнесом на одном языке.

Суть кроется именно в том, как устроена отрасль и сама компания клиента. Если партнёр может быстро понять основные аспекты деятельности бизнеса, а также, за счёт своего опыта, понимает что нужно пользователю, сформировать адекватные ожидания, то это становится идеальным пересечением возможностей разработчика и потребностей заказчика.

Когда мы начинали, на изучение новой отрасли у sales-команды уходило до нескольких недель. Нужно было вкурить, чем живёт клиент, какие у него боли, кто конкуренты, где деньги.

Полгода назад мы переложили первый этап исследований на AI-агентов. Буквально: парсинг сайта клиента, анализ конкурентов, выгрузка ключевых метрик отрасли, поиск кейсов и трендов. Менеджер получает готовую сводку за 30-40 минут. Проверяет, корректирует и идёт на звонок.

1 неделя (миниум) → 1 день. А если тема знакомая, то пара часов.

Прикол в том, что качество при этом выросло. Агент не пропустит конкурента, не забудет проверить реестр поставщиков, не поленится залезть в
 отраслевой рейтинг. Человек потом добавляет контекст, интуицию, умение читать между строк — то, что агент пока не умеет.

@mvmst_it