KFC превратила чужой скандал в свою рекламу. И не потратила ни слова на оправдания.

После новости об увольнении почтальона за визит в KFC сеть начала отправлять открытки... самой себе. Теперь у сотрудников почты появился официальный повод зайти в ресторан — доставить корреспонденцию и заодно пообедать.

Самое сильное здесь — скорость реакции. В современном маркетинге побеждает не тот, кто придумает идеальную кампанию за полгода, а тот, кто за несколько дней превращает обсуждаемую новость в рекламу своего бренда.

Именно поэтому ситуативный маркетинг так эффективен. Он не создает новую тему для разговора — он встраивается в ту, которую люди уже обсуждают.

Запомните простое правило: внимание — самый дорогой ресурс. Если весь интернет говорит об одном событии, умный бренд не пытается перекричать эту волну. Он использует ее как бесплатный носитель для своей рекламы.


MurCating