Telegram часто воспринимают как канал охвата. В этом кейсе Rossko и МТС Ads мы проверили, как он влияет на реальные продажи не только по кликам, но и по post-view конверсиям.
🎨🎨🎨
🎨🎨🎨КЛИЕНТ
🎨🎨🎨
Rossko — крупный дистрибьютор автозапчастей в России и Казахстане, работающий в опте, рознице и сервисном обслуживании.
🎨
🎨
🎨
ЦЕЛЕВАЯ
🎨
🎨
🎨
АУДИТОРИЯ
🎨
🎨
🎨
Мужчины 25–55 лет: владельцы автомобилей, интересующиеся ремонтом, обслуживанием и покупкой автозапчастей онлайн.
🎨
🎨
🎨
🎨
🎨
🎨
ЗАДАЧА
🎨
🎨
🎨
Проверить, как Telegram Ads влияет на продажи:
создаёт ли он первичный интерес, который позже приводит к конверсиям.
ЧТО СДЕЛАЛИ:
🔵
Настроили аналитику и трекинг
• установили пиксель на сайт
• подключили UTM-разметку
• связали показы с Stable ID пользователей
🔵
Собрали аудитории через Big Data МТС
• интерес к автозапчастям и автосервисам
• владельцы авто
• аудитория конкурентов
• интерес к автострахованию
• клиенты автомоек и магазинов
🔵
Запустили кампанию в Telegram Ads
• баннеры с разными креативами
• акцент на партнёрстве с автоблогером «Лиса Рулит»
🎨
🎨
🎨
КАК
🎨
🎨
🎨
ИЗМЕРЯЛИ
🎨
🎨
🎨
ЭФФЕКТ
1️⃣
Разделили аудиторию на группы:
— тестовую (с контактом в Telegram Ads)
— контрольную (без контакта)
2️⃣
Отслеживали действия через пиксель МТС Аналитики
(визиты, конверсии, покупки)
3️⃣
Сравнили группы в атрибуционном окне
→ чтобы выделить чистый эффект Telegram Ads без влияния других каналов
В 95% случаев Telegram Ads не был последним касанием,
но запускал цепочку, которая приводила к покупке позже.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
➡️
+100% рост post-view конверсий в тестовой группе
➡️
0,17% post-view конверсий
➡️
6× общий рост конверсий (с учётом post-click)
➡️
Telegram — non-last-touch в 95% цепочек