Экскурсия состоялась по приглашению представителей палаты: студентам показали работу Ситуационного центра, который развернули в связи с выборами депутатов Государственной Думы.
Студентам рассказали, чем занимается Общественная палата и как устроен общественный контроль за выборами. Отдельно показали работу самого Ситуационного центра: сюда поступает информация о ходе голосования из регионов, а операторы оперативно реагируют на обращения граждан.
Студенты и сами попробовали себя в роли операторов колл-центра — обрабатывали учебные обращения, разбирались с программным обеспечением и регламентом работы. Показали им и процесс видеофиксации: от записи обращения до архивирования материалов. А в финале визита провели деловую игру, которая помогла глубже понять, как устроено общественное наблюдение на практике.
Заместитель декана ФАСК МГТУ ГА Константин Николаевич Матюхин поделился впечатлениями:
«Для наших студентов это была возможность увидеть избирательную систему изнутри — не просто послушать, а самим побывать в роли операторов Ситуационного центра. Такой опыт точно пригодится им в профессии и поможет сформировать активную гражданскую позицию».
Студенты остались под впечатлением — было по-настоящему интересно и познавательно.