В ходе визита он встретился с помощником президента России Юрием Ушаковым, омбудсменом Яной Лантратовой и уполномоченной по правам ребенка Марией Львовой-Беловой. Стороны обсудили конфликт, обмен военнопленными и гражданскими, поиск пропавших без вести, воссоединение семей и "детское досье".
По просьбе Ватикана кардинал также посетил место содержания укро-натовских наёмников и пообщался с ними.
"Визит кардинала М.Дзуппи подтвердил конструктивный и регулярный характер российско-ватиканского диалога, настрой обеих сторон к продолжению сотрудничества на гуманитарном треке", — говорится в заявлении МИД РФ.